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Seminare Mitarbeiterführung Aschaffenburg alle unsere Führungsseminare in Aschaffenburg auf einen Blick. Führung und Leadershipseminare.

Seminare Mitarbeiterführung und Leadership:

• Seminare Aschaffenburg Mitarbeiterführung / Führung + Leadership
• Seminare Aschaffenburg Projektmanagement
• Seminare Aschaffenburg Konfliktmanagement

MEHR INFOS UNTER: Seminare Aschaffenburg Mitarbeiterführung

Präventives Beschwerdemanagement

1. Was können wir tun um Beschwerde im Vorfeld zu verhindern
oder abzuwenden?

2. Die notwendige Arbeitsmittel und Unterlagen dazu

3. Rhetorische Mittel zur präventiven Beschwerdeverhinderung

4. Aufklärung des Kunden auf dem präventiven Weg

Beschwerdemanagement

1. Die verschiedenen Formen der Beschwerde

2. Beschwerden als Chancen zur Steigerung der
Kundenzufriedenheit erkennen – aber wie?

3. Die Grundlagen der Kundenzufriedenheit und der
Qualitätssicherung?

4. Die fehlerhaften Geschäftsprozesse mittels der Prozesskostenrechnung
analysieren und verbessern

5. Formulare:
-zur Beschwerdeerfassung
-zur Analyse + Verbesserung
-zur Rückmeldung

6. Kosten senken – aber wie?


Informationen zu den Seminarorten finden Sie hier.

Seminare Projektmanagement Aschaffenburg. Übersicht unserer Seminare zum Projektmanagement in Aschaffenburg:

Seminare Aschaffenburg Projektmanagement

• Seminare Aschaffenburg Projektmanagement
• Seminare Aschaffenburg Konfliktmanagement
• Seminare Aschaffenburg Führung / Projektleitung

MEHR INFOS UNTER: Seminare Aschaffenburg Projektmanagement

Die Digitalisierung schreitet unaufhaltsam voran. Eine wesentliche Herausforderung der aktuellen Arbeitswelt besteht darin, die negativen Wirkungen digitaler Entwicklungen zu minimieren, ohne dabei die Chancen und Potenziale der Digitalisierung aus dem Blick zu verlieren: Einerseits bietet eine wachsende Flexibilität vielfältige Chancen, andererseits bergen die damit einhergehenden Entwicklungen Risiken. Dazu zählen beispielsweise die Entgrenzung von Arbeitszeit und -ort sowie steigenden Anforderungen durch Arbeitsverdichtung und Komplexitätszuwachs, die sich negativ auf die psychische und physische Gesundheit von Mitarbeiter*innen auswirken können. Wie kann man als Beschäftigte diesen Gesundheitsrisiken entgegenwirken und einen gesunden Umgang erlernen?

In diesem Seminar wird beleuchtet, wie sich psychische Belastungen durch die steigende Digitalisierung verändern und wie wir im Umgang mit neuen potenziellen Stressoren die Oberhand behalten bzw. ihre Ressourcen nutzen können. Dabei spielt die eigene Haltung im Umgang mit dem „digitalen Sog“ ständiger Informationsflut durch E-Mails oder Smartphones ebenso eine Rolle wie der Umgang mit Arbeitszeit und -ort. Ziel ist es, gesundheitsförderliche Gestaltungsoptionen zu kennen und individuelle Handlungs­strategien zu entwickeln, kurz eine Art „digitale Resilienz“.

Von HR zu People and Culture. Das Führungsverständnis befindet sich im Wandel und somit die gesamte Führungskultur. In diesem Seminar diskutieren wir die Anforderungen an eine moderne Führung und die erforderlichen Rahmenbedingungen. Unter Berücksichtigung Ihrer Persönlichkeit reflektieren Sie ihren eigenen Führungsstil und erkennen Potenziale für Ihre Selbstführung und ihr zukünftiges Führungsleitbild. Sie wissen, wie sie eine Führungskultur im Sinne von New Work entwickeln können, die sich sowohl auf die Motivation als auch auf die Performance ihres Teams positiv auswirken wird.

Seminare Aschaffenburg alle unsere Seminare in Aschaffenburg auf einen Blick.

Seminare Aschaffenburg Kommunikation

• Seminare Aschaffenburg Kommunikation
• Seminare Aschaffenburg Überzeugen
• Seminare Aschaffenburg Durchsetzen

Kommunikationstrainings in Aschaffenburg. Unsere Weiterbildungsprogramm rund um Kommunikation und Gesprächsführung. Professionelle Kommunikationsseminare, Workshops zu Fragetechniken und Rhetorik. Wir unterstützen Sie mit individuellen Kursen und Weiterbildung zur Kommunikation.

MEHR INFOS UNTER: Seminare Aschaffenburg Kommunikation

Schaffen Sie eine der Voraussetzungen zur Aufnahme in einen der Coaching-Berufsverbände

Konfliktlösung Seminare Aschaffenburg alle unsere Konflikt Seminare in Aschaffenburg auf einen Blick.

Seminare Aschaffenburg Konfliktlösung + Konflikt

• Seminare Aschaffenburg Konfliktlösung, Konfliktmanagement + Konflikt

MEHR INFOS UNTER:  Seminare Aschaffenburg Konfliktlösung + Konfliktmanagement

Kombinieren Sie unsere zertifizierten Ausbildungen „Systemischer Coach (IHK)“ und „Business Coach“ Erweitern Sie Ihre Kompetenzen, um beruflich und persönlich zu wachsen und heben Sie sich durch systemische Kompetenz und Fachwissen von anderen Business Coaches ab.

Die Termine des Anteils „Systemische Coaching Ausbildung“ entnehmen Sie bitte dem jeweils von Ihnen gewünschten Standort bzw. unserem Online Angebot. Eine Übersicht finden Sie unter https://www.in-konstellation.de/coaching-ausbildung

Die Termine des Anteils „Upgrade Business Coach“ finden Sie https://www.in-konstellation.de/upgrades/

Unsere Standorte:

Online, Köln (IHK), Düsseldorf (IHK), Frankfurt (IHK), Hannover (IHK), Stuttgart, München, Hamburg, Berlin, Nürnberg, Wien, Zürich

TeamCoaching und Training sind zeitlich begrenzte Begleitung durch eine Fachperson bezogen auf klar definierte, messbare Ziele wie:

• Leistung, Effizienz und Effektivität stabilisieren oder erhöhen
• Kommunikation verbessern, Konflikte auflösen
• Teamziele und Werte in Einklang mit den Unternehmenswerten bringen  
• Entwicklung oder Neuformierung zB. bei Fusionen oder Organisationsveränderungen
• Projektteams bilden und effektiv führen
• Teamidentität und Teamkultur klären/stärken

Die Teilnehmenden erlernen Prozesse, Trainingseinheiten und systemische Interventionen die es ihnen ermöglichen, Teamentwicklungen von der Auftragsklärung bis zur Gestaltung der Prozessstruktur zu entwerfen und durchzuführen. Dies ist ein spezifischer Teamentwicklungsprozess, der die Performance von Teams wirkungsvoll und nachhaltig steigert.

Die Stärken des STEP sind:

• Kontextunabhängige Nutzung – für (fast) jedes Thema geeignet:
  Teams jeglicher Art, klassisch in Unternehmen und Organisationen (aller Branchen); zudem Sport-Teams, Familien u.v.m.
• Modularer Aufbau für Gruppen bis 22 TN
• Zeitlich flexibel gestaltbar, 1 - 4 Tage
• Einbezug der individuell wirksamen Themen
• Ressourcen- und Stärkenoptimierung
• Systemische und systematische Klärung und Abbau von Störungen und Hemmnissen