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Weiterbildung nach § 34c II GewO: Marketing, Verbraucherschutz, Wettbewerbsrecht

Seminar - IHK Akademie Schwaben

Eine kundenorientierte Ausrichtung der Werbe- und Vertriebsmaßnahmen steht im Fokus. In der Praxis bedeutende verbraucherrechtliche Regelungen werden näher erörtert, um unnötige rechtliche Nachteile zu vermeiden.

Termin	Ort	Preis^*
30.11.2024	Augsburg	470,00 €	jetzt buchen

^*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

• Serviceerwartungen des Kunden
• Besuchsvorbereitung, Kundengespräche/Kundensituation
• Kundenbetreuung
• Marketing rechtssicher gestalten
• allgemeine Wettbewerbsgrundsätze
• unzulässige Werbung
• Grundlagen des Verbraucherschutzes
• Schlichtungsstellen
• Datenschutz
• Telemediengesetz
• Preisangabenverordnung
• Energieeinsparungsverordnung

Dauer/zeitlicher Ablauf:

8

Seminarkennung:

7645WYSI24A

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