Seminare aus der Rubrik Mitarbeiterführung

Im Seminar lernen Sie praxisorientiert, steuerungsrelevante Ziele vom politischen Programm bzw. individuelle Leitziele auf den eigenen Verantwortungsbereich abzuleiten und entsprechende Kennzahlen zur Messung der Zielerreichung zu entwickeln.

Zudem werden Möglichkeiten aufgezeigt, wie mit Hilfe von Zielvereinbarungen und Kennzahlen der eigene Verantwortungsbereich wirtschaftlich und outputorientiert gesteuert werden kann. Ferner erhalten Sie umfassende praxisnahe Ziel- und Kennzahlendefinitionen.

Die Teilnehmenden können nach dem Seminar:

• Klare, messbare und relevante Ziele für ihre Organisationen definieren.
• Geeignete Kennzahlen auszuwählen und diese zur Verwaltungssteuerung effektiv einsetzen.
• Kennzahlen analysieren und daraus fundierte Entscheidungen ableiten.
• Die Verknüpfung zwischen Zielen, Kennzahlen und der strategischen Ausrichtung ihrer Organisationen herstellen.
• Die Grundzüge eines empfängerorientierten Berichtswesens erläutern

Der Arbeitsalltag fordert uns! Ständig neue Situationen, neue Gesprächspartner und veränderte Kommunikationswege.

Im Sekretariat oder als Assistenz müssen Sie Gesprächssituationen gekonnt analysieren, das richtige Wort im richtigen Moment finden und Kommunikationsprozesse bewusst steuern. Denn in Ihrer „Kommunikationsschnittstelle Sekretariat“ sind Sie zentrale Ansprechperson für Ihre Führungskraft, Kolleginnen und Kollegen sowie Kunden oder Lieferanten. Und immer müssen Sie freundlich und verbindlich sein. Wie Sie mit Missverständnissen, heiklen Gesprächen, Beschwerden und Konflikten umgehen, ist entscheidend für Ihre Position. Von Ihnen wird erwartet, dass Sie Ihre Emotionen im Griff haben und konstruktiv und diplomatisch vorgehen.

Daher ist es unerlässlich, dass Sie kompetent und authentisch auftreten, immer den richtigen Ton treffen und verstehen, was andere von Ihnen und Ihrer Führungskraft möchten. Dafür brauchen Sie Aufmerksamkeit, Fingerspitzengefühl und natürlich auch rhetorisches Geschick.

In unserem Praxis-Workshop lernen Sie, wie Sie sich in verschiedenen Kommunikationssituationen wirkungsvoll verhalten und behaupten können. Sie erfahren, wie Sie Gespräche systematisch und effektiv steuern können.

Overview

In this course, you will learn how to perform short term planning using core Maximo Graphical Scheduler applications. You' ll learn how to prepare your data for scheduling activities using Scheduler Data Manager and how to manage and modify your resource availability using Graphical Resource View. You will also learn how to use the Graphical Work Week application to schedule and assign work while you manage resources over a short period of time. This course includes hands-on labs walking you through the creation of base scheduling data, validating that data using Scheduler Data Manager as well, and modifying your resource availability and assigning work.