Verkauf Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Ausgewählte Inhalte:

• Kommunikationsformel und Regeln der Kommunikation
• Die 4 Seiten einer Nachricht
• Schwierigkeiten der Kommunikation
• Werkzeuge für professionelle Gespräche
• Erstkontakt mit Patienten
• Mimik, Gestik, Körpersprache

• Kommunikationsknigge – Grundsätze eines perfekten Patientengesprächs
• Das Eisbergmodell
• Klimafaktoren im Gespräch
• Fragetechniken

Ziel: Freundliche und strukturierte Patientengespräche führen und dadurch die Patientenzufriedenheit erhöhen. Von der Anmeldung über die Patientenaufnahme bis zur Funktionseinheit oder bettenführenden Station. Reflexion des eigenen Verhaltens im direkten Patientenkontakt und Verankerung des Erlernten durch Gruppenarbeiten und Rollenspiele.

Inhalte Baubegleitendes Facility Management

Wie Sie schon bei Planung und Bau die Weichen für einen wirtschaftlichen Gebäudebetrieb stellen!

> Was Sie bereits in der Planungs- und Bauphase für den späteren Betrieb berücksichtigen   sollten

> Wie die tatsächlichen Lebenszykluskosten frühzeitig ermittelt werden können

> Wie Sie rechtzeitig belastbare Betriebskonzepte erstellen

> Was Sie für eine professionelle Organisation der Gebäudedokumentation veranlassen sollten

> Was Sie planungs- und baubegleitend für eine reibungslose Inbetriebnahme tun können

> Welche IT-Systeme Ihnen wirklich weiterhelfen

> Welche Daten und Dokumente für den Gebäudebetrieb erforderlich sind

> Welche Rolle Building Information Modeling (BIM) spielen kann

> Wie Sie von den Möglichkeiten der Digitalisierung beim Bauen und Betreiben profitieren können

Inhalte Agilität

Wo nützt mir Agilität? Und wo nicht?

> Warum Widerstände gegen Agilität völlig berechtigt und völlig unberechtigt sind.

> So unterscheiden Sie Mode von Methode.

> Wie Sie Agilität in Ihrem Arbeitsumfeld nutzen können, ohne gleich alles neu erfinden zu müssen.

Leben und Arbeiten in der Welt des „New Work“

> Steigern Sie Ihre Ambiguitätstoleranz in der VUCA-Welt.

> Arbeiten mit Generation Y und Generation Z

> Nutzen Sie die Chancen flexibler Kollaborationsnetzwerke

Neues Arbeiten und altes Arbeiten in optimalem Einklang

> Leistung mit Leichtigkeit: Kompetenz-Fokus und Potenzial-Aktivierung

> Kleine Schritte, große Wirkung – mit diesen Methoden können Sie sofort agiler sein.

> Mehr Eigenverantwortung durch agile Zusammenarbeit

> „Jetzt hab' ich's verstanden!“ Agiles Denken, agile Methoden, agile Organisation

Inhalte Der GmbH-Geschäftsführer – Österreich

Die Position des Geschäftsführers

> Organstellung – Anstellung

> Bestellung, Abberufung, Einbindung in die Organisation

Verantwortungsbereiche von Geschäftsführern

> Darstellung der wichtigsten gesetzlichen Pflichten

> Zweckmäßige Regeln innerhalb einer mehrköpfigen Geschäftsführung

> Besonderheiten in der Unternehmenskrise

Persönliche Haftung und (verwaltungs)strafrechtliche Verantwortlichkeit

> Business Judgement Rule

> Praxisfälle: „Klassiker“ der Geschäftsführerhaftung

 Enthaftung und Haftungsprävention

> Erörterung konkreter Haftungsvermeidungsstrategien

> Richtige Bestellung von verantwortlichen Beauftragten

> Die Untiefen der D & O-Versicherung.

Jeder einzelne Kundenkontakt bietet die Chance, den Kunden zu begeistern - oder ihn unwiderruflich zu vergraulen! Denn: In der Kommunikation mit dem Kunden macht sich exakt das fest, was im Idealfall später zur sogenannten Kunden-Bindung führen könnte: Vertrauen. Und zwar in Produkt, Dienstleistung und Anbieter. Leisten können diesen Zauber jedoch weder Werbe-Botschaften noch Verkaufsfloskeln, sondern nur die Menschen, die ein Produkt oder eine Dienstleistung unmittelbar vertreten. Auge-in-Auge, Ohr-zu-Ohr: Die Mitarbeiter eines Unternehmens.

Inhalte Der GmbH-Geschäftsführer

Wichtige gesetzliche Pflichten des Geschäftsführers

> Jederzeitiger Überblick über die wirtschaftliche Situation

> Ordnungsgemäße Organisation

> Richtig delegieren und kontrollieren

Gestaltung des Geschäftsführer-Dienstvertrages

> Unwirksame und fehlerhafte Klauseln, Vertragsmuster

> Beschränkung der Haftung gegenüber der GmbH

Persönliche Haftung und strafrechtliche Verantwortlichkeit

> Die GmbH in Krise und Insolvenz

> Schadensersatzpflicht vs. GmbH, Finanzamt und weiteren Gläubigern

> Praxisfälle: Klassiker der Geschäftsführer-Haftung

> Business Judgement Rule und Untreuestrafbarkeit

D&O-Versicherung des Haftungsrisikos

> Die Untiefen der D&O-Versicherung

> Sicherung des Privatvermögens durch Asset Protection

> Maßnahmen ergreifen

Das werden Sie lernen:

• Kundenbedürfnisse besser zu verstehen
• Sich selbst kundenorientiert ausdrücken
• Wie Sie in schwierigen Situationen (z.B. Reklamationen) professionell bleiben

Messe Know-how von A-Z nicht nur für "Neulinge" 

Zwei Tage gefüllt mit vielen Informationen zur Messevorbereitung und Messeplanung. Sie lernen Kniffe, die Sie in Ihren Messeprojekten beachten sollten und Dinge, die Sie optimieren können.Sie greifen auf den branchenübergreifenden Erfahrungsschatz von fast zwei Jahrzehnten Messeexpertise zurück und lernen an vielen Beispielen aus der selbsterlebten Praxis.Gern integrieren wir auch Ihren Messeauftritt direkt in das Seminar, so dass es ein kleines erstes Feedback zu Ihrem Messestand gratis gibt.

Die offenen Intensivseminare finden mit maximal zehn Teilnehmern aus maximal acht Unternehmen statt, um den regen Austausch und den Platz für Ihre Bedürfnisse zu gewährleisten.

Wir garantieren die Durchführung der angebotenen Seminare für alle Anmeldungen, die bis sechs Wochen vor Seminarbeginn bei uns eingehen!

Das Ziel der zwei informationsreichen Tage besteht darin, verschiedene Perspektiven der Messeplanung aufzuzeigen, das Bewusstsein und die Aufmerksamkeit auf zusätzliche, neue Aspekte eines Messeprojekts zu lenken und dabei Altbewährtes zu integrieren.

Von der strategischen bis zur operativen Planung

Wir beleuchten Messeprojekte von der strategischen bis zur operativen Planung und gehen intensiv auf alle Aspekte des Messeprojektmanagements ein. Wir verdeutlichen die Inhalte anhand diverser Praxisbeispiele und geben viele Tipps & Tricks aus unserer langjährigen Messeerfahrung weiter.

Inhalte Umsatzsteuer in SAP

Erlebbarer Nutzen der Digitalisierung im Rechnungswesen

Prozesse und Steuerfindungen verstehen

Kernelemente und Funktionen der Module FI,SD, MM

Umsatzsteuermeldungen erzeugen

Funktionen für globale UStVA, ZM, Umsatzsteuerjahreserklärung

Umsatzsteuerreports erstellen

Lernen Sie weitere Reports für die Umsatzsteuer in SAP® kennen

SAP® HANA – Möglichkeiten und Nutzen im Bereich Umsatzsteuer

Effektive Identifizierung und Analysemöglichkeiten

TaxCompliance in der Umsatzsteuer

Funktionsweise und Implementierung von SAP® Tax Compliance

Möglichkeiten und Zukunft vonMachineLearning in der Umsatzsteuer

Praktische Anwendung und Implementierung

Reihen- und Dreiecksgeschäfte richtig abbilden

Kernpunkte und Realisierung in SAP®

Der VAT Compliance Officer

Zwischen Umsatzsteuer und IT