| FÜHRUNG | KOMMUNIKATION | CHANGE | Führungskräfteentwicklungsprogramm = 4 Module = 11 Tage

Modul 1: Führung und Teammanagement, 3 Tage

Im Modul 1 geht es darum, Führung als wichtigstes Koordinationsinstrument in Organisationen zu begreifen. Daraus leitet sich die eigene Position und die damit verbundene Rolle und Funktion ab. Im Bewusstsein der eigenen Steuerungsmöglichkeiten trainieren die Teilnehmenden, wie sie auf die Findungsprozesse, Dynamiken und Beziehungen im Team wirksam Einfluss nehmen können.

Lernziele

• Erweiterung der sozialen Kompetenz
• Entwicklung der eigenen Position und Führungsrolle
• Vertieftes Verständnis der Funktion in der Organisation
• Erkennen eigener Steuerungsmöglichkeiten
• Ausbildung eines authentischen Führungsstils
• Förderung von eigenverantwortlichem Denken und Handeln

Inhalte

• Sinn, Zweck und Ziele von Führung
• Merkmale erfolgreicher Führungsarbeit
• Grundlegende Sozial- und Persönlichkeitskompetenzen
• Gruppendynamik und Rollen in Teams
• Faktoren erfolgreicher Teamarbeit
• Erfolgsfaktor Motivation

Modul 2: Kommunikations- und Konfliktmanagement, 3 Tage

Dieses Modul zielt darauf, die kommunikativen Fähigkeiten von Führungskräften auszubauen und die neu erworbenen Kompetenzen bewusst einzusetzen, um gemeinsam vereinbarte Ziele zu erreichen. Dass auf dem Weg zum Ziel Konflikte jedweder Art und Ursache entstehen, liegt in der Natur der Sache. Auf diesem Hintergrund üben die Teilnehmenden, konstruktive Formen der Kommunikation ein und lernen, Konflikte produktiv für die Zusammenarbeit zu nutzen.

Lernziele

• Wichtige Elemente konstruktiver Kommunikation kennen
• Das eigene Kommunikationsverhalten bewusst steuern
• positive Haltung gegenüber Konflikten entwickeln
• Störungen im Team frühzeitig erkennen
• souverän mit Konflikten umgehen
• Konflikte produktiv nutzen und konstruktiv lösen
• Mitarbeitergespräche zielorientiert führen

Inhalte

• Grundlagen der Kommunikation
• Einsatz von Gesprächstechniken
• Konflikte im Arbeitsumfeld - Verlauf, Dynamik, Ursachen
• Destruktiver vs. konstruktiver Umgang
• Analyse und Lösung von sozialen Konflikten
• Gesprächsführung in schwierigen Situationen
• Spannungsfeld: Feedback geben - und annehmen!

Modul 3: Veränderungs- und Selbstmanagement, 3 Tage

Veränderungen erfordern permanente Anpassungsprozesse an veränderte (Arbeits-)Bedingungen. Die Rolle der Führung liegt darin, diese Prozesse einzuleiten, sie zielorientiert zu gestalten und teamorientiert zu moderieren. Konkret heißt das, mit Befürchtungen, Ängsten und Widerständen umzugehen und den eigenen Unsicherheiten mit Struktur und ausgeprägtem Selbstmanagement entgegen zu treten.

Lernziele

• Konkreter Umgang mit Herausforderungen in Führung, Kommunikation und im Umgang mit Veränderungen
• Erfolgsfaktoren und Maßnahmen einer guten Arbeitsorganisation/Selbstmanagements und eines wirkungsvollen Zeitmanagements kennen
• Selbststeuerungskompetenz erhöhen
• Selbst- und Fremdmotivation aktivieren
• Veränderungsprozesse erfolgreich durchführen

Inhalte

• Notwendige Persönlichkeitskompetenzen
• Methoden des Selbstmanagements
• Psychologie der Veränderung
• Rolle der Führungskraft in Zeiten des Wandels
• Erfolgs- und Misserfolgsfaktoren von Changeprozessen
• Reaktionen und typische Verhaltensweisen
• Umgang mit Unsicherheiten, Ängsten und Widerständen
• Bewältigungsstrategien und konstruktiver Umgang

Modul 4: Reflexion und Vertiefung, 2 Tage

Die Reflexions- und Vertiefungseinheit findet 1 Jahr nach Abschluss des dritten Moduls statt.

Die Einheit dient dazu, Gelerntes zu wiederholen, Methoden aufzufrischen und auf Praxisfälle anzuwenden. Konkret heißt das, dass die Teilnehmenden schwierige Problem- oder Konfliktfälle aus ihren Alltag reflektieren, analysieren und einer konstruktiven Problemlösungen zuführen.

Das Programm zielt darauf ab,

• das eigenverantwortliche Denken und eigenständige Handeln zu stärken,
• die Sozial- und Persönlichkeitskompetenzen zu erweitern,
• die kommunikativen Fähigkeiten zu fördern und
• das methodische Repertoire im sozialen Kontext auszubauen.

Didaktik

• Irritation : Abkehr von gewohnten Denk-, Verhaltens- und Interaktionsmustern
• Wissensvermittlung und soziales Lernen : Entwicklung alternativer Denkweisen
• Training und Übung : Aufbau neuer Verhaltens- und Interaktionsmuster