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Seminare aus der Rubrik Qualität & Service

Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 3.904 Schulungen (mit 16.292 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

  • 21.11.2024- 06.12.2024
  • Wuppertal
  • 2.490,00 €

Fernlehrgang

  • Beginn jederzeit möglich
  • online
  • 3.582,00 €


Mit diesem Lehrgang eignen Sie sich ein umfangreiches Wissenspaket aus Management, Informationstechnologie und Softwareentwicklung an. Dies macht Sie für Ihr aktuelles sowie für zukünftige Unternehmen zu einer wertvollen Schlüsselkraft. Als Working Professional vertiefen Sie mit diesem Kurs Ihr vorhandenes Know-how oder erweitern es durch umfangreiches Managementwissen. Erfahrene Beschäftigte und Selbständige aus dem IT-Sektor nutzen den Lehrgang, um ihr Wissen auf den neuesten Stand zu bringen. Der Kurs setzt sich aus drei abwechslungsreichen Modulen zusammen. IT-Prozess-Management bildet den Einstieg. Zu den Schwerpunkten dieser ersten Lerneinheit gehört das Geschäftsprozessmanagement, die Softwareentwicklung und eine praxisnahe Fallstudie. Anschließend erfolgt der Übergang in die IT-Strategie und Umsetzung. Neben einem Einblick in das IT-Recht erhalten Sie einen Überblick über IT-Service-Management. Das Ende des Kurses bilden die Themenbereiche IT-Architektur und IT-Sicherheits-Management. Das Hochschulzertifikat erlangen Sie nach erfolgreichem Absolvieren von einer Klausur und zwei Assignments. Die Weiterbildungsinhalte werden an der AKAD University mit den erreichten Credits bewertet und bei möglichen Anrechnungsverfahren in dieser Höhe angerechnet.

E-Learning

  • 09.09.2024- 16.12.2024
  • online
  • 2.490,00 €


Ob Dienstleistung oder Produktion: Unternehmen brauchen ein professionelles Qualitätsmanagement, d. h.: Qualitätsmanagerinnen und -manager. Sie weisen Wege zur Steigerung der Kundenzufriedenheit, zur Minimierung von Haftungsrisiken und Ausfällen, zu mehr Effizienz und neuen Wettbewerbsvorteilen.

Die Absolventinnen und Absolventen dieses Lehrgangs verfügen über praxisorientierte Managementkompetenz rund um das gesamte QM-Themenfeld: Sie können die etablierten Zertifizierungen und Audits professionell begleiten, ein maßgeschneidertes QMSystem
für ihr Unternehmen entwickeln und alle zugehörigen Maßnahmen effizient steuern. Mit diesem Kompetenzprofil agieren sie als bereichsübergreifende QMAnsprechpartner und unterstützen die Entscheidungsebenen bei der strategischen Weiterentwicklung des Unternehmens. Fach- und Managementkompetenz sind die entscheidenden Komponenten für das eigene Weiterkommen.

Nutzen für das Unternehmen:
- Rentabilitätssteigerung: Minimierung von Produktionsausschuss/Reklamationen
- Steigerung der Kundenzufriedenheit: Sicherung der Produktqualität, standardisierte Prozesse
- Minimierung von Haftungsrisiken

Nutzen für Teilnehmende:
- Top-Kompetenzen für einen Schlüsselbereich der Unternehmenssteuerung
- Eröffnung vielfältiger beruflicher Einsatz-/Entwicklungsmöglichkeiten
- Erweitertes unternehmerisches und strategisches Denken und Handeln








  • 08.08.2024- 09.08.2024
  • Düsseldorf
  • 940,10 €
8 weitere Termine

Affinity Photo stellt für viele Fotographen und Designer eine interessante Alternative zu Adobe Photoshop dar. Affinity Photo beherrscht Ebenen, Filter und alle wichtigen Werkzeuge für die ...

  • 24.07.2024- 25.07.2024
  • Salzburg
  • 2.250,00 €
2 weitere Termine

Internationales Marketing, internationaler Vertrieb, interkulturelles Management, internationales Preismanagement, mehrstufiger Vertrieb, Internationale Handelspartnerschaften, Motivierung und Incentivierung von freien Handelspartnern und einiges mehr

  • 15.07.2024- 18.07.2024
  • München
  • 2.374,05 €
2 weitere Termine

AZ-104 Microsoft Azure Administrator (AZ-104T00)

Webinar

  • 23.09.2024- 25.09.2024
  • online
  • 2.856,00 €


Overview

IBM Security Verify Access* helps you simplify your users' access while more securely adopting web, mobile, IoT, and cloud technologies. It can be deployed on premises, in a virtual or hardware appliance, or containerized with Docker. Verify Access also directly connects with Verify SaaS for a modernized, hybrid IAM approach to enable your organization' s migration to identity as a service (IDaaS) at a comfortable pace. Using the skills taught in this course, you learn how to run Verify Access via Docker, configure authentication and authorization mechanisms, implement policy access control, and set up reverse proxy junctions to process web requests. Hands-on exercises reinforce the skills learned. 

 

*Note: this course is based upon IBM Security Verify Access v10.x.

  • 17.09.2024- 19.09.2024
  • Hamburg
  • 1.713,60 €
1 weiterer Termin

In dieser MSA- und VDA-5-Schulung lernen Sie die richtige Anwendung der statistischen Nachweise der Prüfmittelfähigkeit (MSA) und Prüfprozesseignung (VDA 5). Somit können Sie die Eignung und Verwendbarkeit der eingesetzten Prüfmittel unter realen Bedingungen beurteilen. Mithilfe der statistischen Nachweise erhöhen Sie das Vertrauen in Ihre Messergebnisse und verbessern deren Vergleichbarkeit.

  • Termin auf Anfrage
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Erfahren Sie, wie Sie Informationen in Ihrer Microsoft 365-Bereitstellung schützen. In diesem Kurs liegt der Fokus auf der Datenlebenszyklusverwaltung und dem Informationsschutz sowie der Compliance in Ihrer Organisation. In diesem Kurs werden u. a. die Implementierung von Richtlinien zur Vermeidung von Datenverlust, die Typen vertraulicher Informationen, Vertraulichkeitsbezeichnungen, Richtlinien zur Datenaufbewahrung, Verschlüsselung von Microsoft Purview-Nachrichten, die Überwachung, eDiscovery und Insider-Risiken behandelt.

Informationsschutzadministratoren setzen die Risiko- und Complianceanforderungen einer Organisation auf technischer Ebene um. Sie sind für die Implementierung und Verwaltung von Lösungen für Inhaltsklassifizierung, Verhinderung von Datenverlust (Data Loss Prevention, DLP), Informationsschutz, Datenlebenszyklusverwaltung, Datensatzverwaltung, Datenschutz, Risiko und Compliance verantwortlich. Sie arbeiten mit anderen Rollen zusammen, die für Governance, Daten und Sicherheit verantwortlich sind. Gemeinsam bewerten und entwickeln sie Richtlinien, um die Risikominderungs- und Complianceziele einer Organisation zu erreichen. Diese Rolle unterstützt Workloadadministratoren, Besitzer von Geschäftsanwendungen, Personalabteilungen und juristische Stakeholder bei der Implementierung von Technologielösungen für die erforderlichen Richtlinien und Kontrollmaßnahmen.

Das Seminar dient zur Vorbereitung auf die Prüfung SC-400: Microsoft Information Protection

  • 06.11.2024
  • Augsburg
  • 495,00 €


Overall Equipment Effectiveness (OEE) ist eine Methode zur Überwachung und Verbesserung der Leistungsfähigkeit Ihrer Produktionsanlagen. Dieses Seminar für Werk-/Produktionsleiter*innen, Abteilungsleiter*innen aus der Produktion oder Meister/Teamleiter*innen aus Produktion und Instandhaltung vermittelt die Grundlagen, wie Sie mit OEE Anlagenverluste und Verschwendung identifizieren und wirksam reduzieren können, um somit Ihre Produktivität und Kapazitätsauslastung zu steigern. 

Webinar

  • 18.07.2024- 19.07.2024
  • online
  • 1.499,40 €


Dieser Kurs vermittelt grundlegendes Wissen über die Überlegungen und Vorteile der Einführung von Cloud-Diensten und des Software-as-a-Service (SaaS)-Cloud-Modells, mit besonderem Schwerpunkt auf Microsoft 365 Cloud-Service-Angeboten.
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