Webinar - IFM Institut für Managementberatung GmbH
Auf den ersten Blick wirken Agilität und Prozessmanagement wie ein Widerspruch. Was bedeutet Agilität im Zusammenhang mit Prozessmanagement? Agile Methoden und Vorgehensweisen stellen keine Alternativen zum durchgängigen Management von Geschäftsprozessen dar. Jedoch können agile Ansätze in vielen Bereichen des Prozessmanagements nutzbringend eingesetzt werden und zur Ergänzung und Weiterentwicklung klassisch angewandter Methoden dienen. Dabei kann das Prozessmanagement als integrierender Rahmen für den agilen Methodeneinsatz genutzt werden, um hierdurch eine nachhaltige Wirkung sicherzustellen. In der Praxis können prozessorientierte Unternehmen durch Agilität ergänzt werden.I...
Prozessmanagement als integrierender Rahmen für den agilen Methodeneinsatz
Voraussetzungen für agiles Prozessmanagement
Prozessvisionen
Zentrale Elemente für ein agiles Prozessmanagement
Nachhaltigkeit von Prozessmanagementoptimierungen
Agile Prozessbeschreibung und -gestaltung
Flexibler Service Blueprint
Schnittstellenoptimierung mittels veränderbarer Prozesslandkarten und „Spaghettidiagramme“
Kennzahlen (KPI) im agilen Prozessmanagement
Festlegung sinnvoller Kennzahlen
KPI für die Faktoren Qualität, Kosten, Zeit
Messbarkeit von KPIs
Agile Prozessoptimierung
Inkrementell und iterativ
Feedbackorientiert
Kaizen / KVP
Transparente Steuerung mittels Kanban-Board
Visualisierungsmethoden für komplexe Prozesse
Agiler Problemlösungszyklus mit Design Thinking
Best Practice: Umsetzungsbeispiele aus der Praxis
Dauer/zeitlicher Ablauf:
2 Tage
Ziele/Bildungsabschluss:
Auf den ersten Blick wirken Agilität und Prozessmanagement wie ein Widerspruch. Was bedeutet Agilität im Zusammenhang mit Prozessmanagement? Agile Methoden und Vorgehensweisen stellen keine Alternativen zum durchgängigen Management von Geschäftsprozessen dar. Jedoch können agile Ansätze in vielen Bereichen des Prozessmanagements nutzbringend eingesetzt werden und zur Ergänzung und Weiterentwicklung klassisch angewandter Methoden dienen. Dabei kann das Prozessmanagement als integrierender Rahmen für den agilen Methodeneinsatz genutzt werden, um hierdurch eine nachhaltige Wirkung sicherzustellen. In der Praxis können prozessorientierte Unternehmen durch Agilität ergänzt werden.In diesem Seminar lernen Sie, wie Prozesse agil gestaltet und modelliert werden können. Sie erfahren, welche Prozesstypen für agiles Prozessmanagement geeignet sind. Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, zu beurteilen, ob agiles Prozessmanagement in Ihrem Unternehmenskontext sinnvoll ist.
*Teilnahmebescheinigung
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Organisations- und Personalentwicklung, Qualitätsmanagement, Informationstechnologie sowie Prozessmanager:innen, Prozessanalyst:innen, Prozesskoordinator:innen, Prozessmodellierer:innen
Seminarkennung:
14530_o
Anbieterinformationen
IFM Institut für Managementberatung GmbH
Herr Andreas Friedhoff Prenzlauer Allee 180
10405 Berlin
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