Business Coach (IHK)

Einführung - Definition - Coaching-Phasen

- Kommunikative Kompetenz: Wahrnehmung und Gesprächsführung
- Definition von Coaching, Einstieg und Anfangsphase im Coaching


Ziele und Kontrakt im Coaching

- Methoden zur Zieldefinition
- Möglichkeiten für Ziel- und Motivationsstrategien
- Wie können Ziele und deren Erreichung im Coaching kontrolliert werden
- Das Kontraktgespräch
- Inhalte des formalen Kontraktes und rechtliche Aspekte des Coaching-Kontraktes
- Stolpersteine und Fallen in der Kontraktphase


Beratungsansätze und Coaching-Modelle

- Coaching-Modelle, Coachinansätze
- ganzheitliches und systemisches Coaching
- lösungsorientiertes Kurzzeit-Coaching
- Digitale Sonderform: Online-Coaching: digitale Tools sowie Chancen und Grenzen


Methodische Kompetenz im Coaching

- Methoden im Überblick
- Was ist bei der Anwendung von Methoden zu beachten?
- Welche Methoden kann ich in meiner Coaching-Praxis einsetzen?
- Einführung Baustein Karriere- und Lebensplanung


Psychologische und kommunikative Kompetenz von Coaches

- tiefenpsychologische, verhaltenstherapeutische, kognitive, humanistische, familientherapeuthische und eklektizischte Ansätze
- Unterschiedliche Ansätze der jeweiligen Schulen sinnvoll auf exemplarische Coachingthemen und -kunden anwenden
- kommunikative Kompetenz: Coaching als dialogische Beratungsform


Coaching und Führung

- Coaching und organisatorischer Kontext
- Kontaktaufnahme und Erstgespräch: z.B. Klärung der Voraussetzungen wie bspw. Freiwilligkeit, wer nimmt mit wem, wie Kontakt auf? Wer wählt den Coach aus?
- Kontraktgestaltung: z. B. Datenschutz oder Wer gibt Feedback über den Verlauf des Coachings?
- Rollen von Führungskräften - Abgrenzung von Führung und Coaching
- Spannungsfelder, in denen sich Führungskräfte befinden
- typsiche Reaktionsmuster und mögliche Lösungen durch Coaching
- Sonderform Team- und Gruppencoaching


Konflikte und Krisen im Coaching

- Coaching und Konfliktmanagement: Coaching bei Konflikten und Coaching als Konfliktmanagement
- Konfliktverlauf, Eskalationsstufen und Lösungsansätze im Überblick
- Konfliktarten, Konfliktursachen und Konflikt reduzierende Maßnahmen
- Regeln und Strategien für Konfliktgespräche
- Darstellung verschiedener Coachingtools in Abhängigkeit von der jeweiligen Phase im Krisenverlauf
- Coaching in Abgrenzung zur Psychotherapie
- Respektvoller Umgang mit eigenen individuellen Grenzen


Reflexion und Rolle des Coaches

- Selbst- und Fremdwahrnehmung
- Persönlichkeits- und Kompetenzprofil
- Identität, Rolle und beraterische Grundhaltungen als Coach


Evaluationsprozesse im Coaching

- Auswertung / Evaluation im Coaching und Abschluss des Coachingprozesses
- Das eigene Coaching-Konzept

Zertifikatslehrgang

Teilnehmende mit Vorkenntnissen und Erfahrungen aus dem Trainings- oder Beratungsbereich, selbstständige Coachs, Führungskräfte mit Erfahrung aus dem Bereich Personalentwicklung, angehende Führungskräfte sowie Teilnehmende mit dem Zertifikat „Train the Trainer (IHK)“.

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