Coaching-Fähigkeiten für Betriebsrat und Personalrat – Teil 2

Professionelle Reflexion

• Professionelle Reflexionsgespräche mit Betroffenen führen
• Offene Feedback-Runden zur Diskussion von Erfolgen und Herausforderungen leiten
• Persönliche Entwicklungspläne erstellen: Teilnehmer erarbeiten individuelle Ziele für ihre Coaching-Praxis
• Kollegiale Beratung als Austausch und Reflexion von Beratungserfahrungen
• Reflective Practice Circles mit Methoden aus der Supervision

Erweiterung und Vertiefung systemischer Diagnosetechniken

• Durchführung und Umgang mit den Ergebnissen von Bewertungssystemen im betrieblichen Kontext (SWOT, 360°C-Feedback und weitere)
• Systemische Strukturaufstellungen und was sie über Beziehungsdynamiken innerhalb des Unternehmens sagen
• Die soziometrische Aufstellung als weiteres Tool zur Analyse und Darstellung von Beziehungen und Kommunikationsmustern in Gruppen
• Entwickelung und Überprüfung von Hypothesen zur Identifikation von Veränderungspotenzialen
• Die Anwendung des Change-Management-Modells ADKAR zur Begleitung von Veränderungsprozessen

Konfliktsituationen professionell moderieren

• Die Fish-Bowl-Methode als strukturierte Gruppendiskussion zur Förderung tieferer Einsichten und kollaborativen Lernens
• Reframing-Techniken zur Veränderung der Perspektive und Wahrnehmung
• Rogers’ Prinzipien zur Förderung von Empathie und Verständnis im Gespräch
• Lösungsfokussierte Fragen zielgerichtet zur Förderung lösungsorientierten Denkens
• Konfliktanalyse-Modell Konflikttransformation-Ansatz zur Analyse tieferliegender Konflikte
• Mediationstechniken „Gewaltfreie Kommunikation“ nach M. Rosenberg
• Konfliktlösung durch den Einsatz von „Konsensieren“ zur Erreichung eines Konsenses

Emotionale Intelligenz und Selbstmanagement

• Kognitive Umstrukturierung als Veränderungsmöglichkeit dysfunktionaler Gedankenmuster zur Verbesserung des emotionalen Wohlbefindens
• Glaubenssatzarbeit zur Identifikation und Veränderung limitierender Glaubenssätze und zur Förderung positiver Veränderungen
• Das Passion-Modell zur Erkennung der Aktivitäten und Themen im beruflichen Kontext, die tiefe Begeisterung und intrinsische Motivation auslösen

• Supervisionstechniken und -möglichkeiten entwickeln
• Bewertung und Einschätzung von Beziehungsebenen
• Sprache zur Deeskalation
• Resilienz durch Selbstmanagement
• Erhöhung der Veränderungsbereitschaft durch Gesprächstechniken