ERP Key User '... denn sie wissen doch, was sie tun!' (2-tägiges Online-Training)

Wissensaufbau

• Wie ist ein ERP-Projekt aufgebaut und welche Herausforderungen gibt es?
• Wie beschreibe und bewerte ich als Key User Anforderungen?
• Was ist eine Standardsoftware und was bedeuten Anpassungen und Entwicklungen für den Betrieb?

Projektverantwortlichkeiten

• Was sind die Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Key Users im Projekt?
• Was ist die Rolle nach Abschluss des Projektes?
• Was gehört nicht zu den Aufgaben eines Key Users?
• Welche weiteren Stakeholder gibt es im Projekt und welche Anforderungen stelle diese?
• Was ist die Rolle des Anbieters im Projekt?

Softskills

• Wie kommunizieren Key User wirkungsvoll mit den Kollegen, Anbietern, Mitarbeitern und Führungskräften über das Projekt?
• Wie kann das erworbene Wissen über das System dokumentiert und weitergegeben werden?
• Was sind geeignete Kommunikationsstrategien wenn mal etwas nicht so gut im Projekt läuft?

Während der gesamten zwei Seminartage arbeiten wir immer wieder mit konkreten Beispielen. Gerne können die Teilnehmer konkrete Fragestellungen mit in das Seminar bringen.

Für wen ist die Ausbildung geeignet?

• Mitarbeiter, die in einem ERP-Projekt als Key User eingesetzt werden
• Interessenten, die Key User in ihrem Unternehmen werden wollen
• Interne Projektleiter, die sich auf die Aufgaben im Einführungsprojekt vorbereiten

Für wen ist die Ausbildung nicht geeignet?

• Entwickler, deren Schwerpunkt auf der Herstellung von Software liegt
• Geschäftsführer und Leitungspositionen, die nicht operativ im Projekt tätig sein werden