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Eigentlich ganz leicht: Stress in Konflikten lösen - beste Ergebnisse finden: Konflikte schneller verstehen, lösen und vermeiden

Seminar - Haufe Akademie GmbH & Co. KG

„Ach nö, nicht auch noch das! Erst klemmt es im Projekt und jetzt noch der Ärger mit den Kollegen:innen!“ Da sich 80% unserer Kommunikation um Konflikte drehen, gehören solche Situationen zum Alltag. Der häufige Reflex bei Konflikten: ausweichen, ignorieren und vertagen. Leider leidet dann die Produktivität und die Konflikte sind weiter da. Lernen Sie vom FOCUS online-Experten Christoph Maria Michalski, wie Sie Konflikte schneller verstehen, wie Sie auch bei Konflikten souverän agieren und wie Sie zu zielführenden Ergebnisse kommen.
Termin Ort Preis*
28.11.2024- 29.11.2024 Hamburg 1.892,10 €
11.02.2025- 12.02.2025 Unterhaching 1.892,10 €
23.06.2025- 24.06.2025 Düsseldorf 1.892,10 €
16.09.2025- 17.09.2025 Berlin 1.892,10 €

Alle Termine anzeigen

*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

Konflikte schnell analysieren

  • Welche Kategorie hat ein Konflikt?
  • Welche Bestandteile hat ein Konflikt?
  • Welche Dynamiken und Auswirkungen hat ein Konflikt? 
  • Geeignete Reaktionsmuster je nach Konflikt-Typ.

Konfliktstrategien

  • 3 mal 3 des gelungenen Konfiktmanagements.
  • Grundlagen und Checklisten zur Konfliktbewältigung. 
  • Bewusst aus Konflikte aussteigen. 
  • Notfall-Set für Extremsituationen.
  • Konflikte im Job nachhaltig bewältigen. 

Konflikte im Betrieb kosten Geld, Zeit und Nerven 

  • 80% unserer Kommunkation drehen sich um Konflikte. 
  • Wie aus Meinungsverschiedenheiten und Problemen Konflikte werden. 
  • Widerstände besser verstehen und professionell damit umgehen. 

Emotionen bei Konflikten

  • Es gibt keine Konflikte nur auf der Sachebene.
  • Gefühle, Emotionen und Bedürfnisse bei Konflikten.
  • Emotionen erkennen, verstehen und integrieren. 
  • Konfliktgespräche bewusst und gekonnt führen. 

Souveräner und gelassener mit Konflikten umgehen

  • Die eigene Einstellung zu Konfikten kennen und weiterentwickeln.
  • Durch Know-how zu mehr Gelassenheit bei Konflikten
  • Weniger eigenen Stress durch Ausbau der Konfliktfähigkeiten. 

Individuelle Transfer-Sicherung durch 1:1 Coaching

  • Allen Teilnehmenden steht ein zusätzliches Coaching (1 Stunde) zur Verfügung. 
Dauer/zeitlicher Ablauf:
2 Tage + 1 Std. Coaching
Ziele/Bildungsabschluss:
  • Sie erkennen und verstehen Konflikte im beruflichen Umfeld schneller.
  • Sie erlernen ein systematisches Vorgehen zur Konfliktlösung.
  • Sie wissen, wie Sie zukünftig gelassener und souveräner bei Konflikten agieren.
  • Sie können mit Konflikten entspannter umgehen und den Stress reduzieren.
  • Sie vermeiden zukünftige Konflikte effizienter.
  • Sie lernen, konfliktäre Situationen effizienter zu steuern und Ihre Ziele besser zu erreichen.
  • Sie können in einem 1:1 Coaching (1 h) Ihre individuellen Fälle bearbeiten.
Zielgruppe:

Fach- und Führungskräfte, die gerne mit System arbeiten und Konflikte konsequent bearbeiten möchten.

Seminarkennung:
3466
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