Facheinkäufer:in (TAW)

Einkaufsorganisation, Praxis und Methoden

• Funktion des Einkaufs im Unternehmen

  • Zieldreieck des modernen Einkaufs

  • Gewinnbeitrag erwirtschaften

  • Der ROI: Return On Investment

• Die Einkaufsorganisation

  • Organisationsformen im Einkauf

  • Zentraler oder Dezentraler Einkauf: Was ist sinnvoll?

• Der operative Einkaufsprozess in der Praxis

  • Von der Bedarfsmeldung zur Bezahlung

  • Professionelle Bestellanforderungen für den Einkauf

• Bestandsmanagement und Disposition

  • Verfahren zur Bedarfsermittlung

  • Die optimale Bestellmenge im Einkauf

  • Zeitpunkt- oder mengengesteuertes Bestandsmanagement

  • Festlegung des Sicherheitsbestands

• Beschaffungsmarktforschung

  • Schlüsselfragen zur Beschaffungsmarktforschung

  • Quellen der Informationsrecherche

  • Die Top-Adressen für Einkäufer im Internet

• Anfrage und Ausschreibung

  • Inhalte einer Anfrage

  • Anfragestrategien

  • Handhabung von Anfragen und Angeboten

• Angebotsanalyse

  • Ermittlung des Einstandspreises

  • Partieller Angebotsvergleich

  • Gewichteter Mehrfaktorenvergleich

• Lieferantenauswahl und -auditierung

  • Kriterien zur Lieferantenauswahl

  • Lieferantendatenbanken und -vorzugslisten

  • Durchführung von Lieferantenaudits

• Rechtliche Aspekte und Vertragswesen im Einkauf

  • Vertragstypen zwischen Lieferant und Unternehmen

  • Zustandekommen eines Vertrags

  • Genereller Umgang mit Leistungsstörungen

  • Umgang bei Verzug

  • Umgang mit Sachmängeln

  • Vertragsstrafen und Verjährung

  • Grundlegende Inhalte eines Rahmenvertrags

Einkaufsmanagement, Analysen und Instrumente

• Herausforderungen und Notwendigkeiten

  • Erfolgspotenziale im strategischen Einkauf

  • Die Bedeutung der Balanced Scorecard

  • Das „Dilemma“ von Kosten und Ausgaben

• Management von Warengruppenstrategien

  • Definition von Warengruppen

  • Strategische Planung und Vorgehensweise

  • Erstellung von Warengruppendossiers

  • Datenanalyse zur Potenzialermittlung

  • Zielformulierung im strategischen Einkauf

• Methoden zur Ableitung von Einkaufsstrategien

  • Analysen zur Klassifizierung des Einkaufsvolumen

  • Produktlebenszyklus- und Porter-Modell

  • Sourcing-Strategien im Einkauf

• Management von Kosten und Beständen

  • Einsatz von Rahmenverträgen

  • Preisstrukturanalyse

  • Einsatz der Preismengenformel

  • Nutzen von Preisgleitklauseln

  • Zahlungs- und Lieferbedingungen

  • Total Cost of Ownership-Methode

  • Produktionssynchrone Belieferung

  • Konsignations- und Vertragslager

  • KANBAN und CRS

  • E-Procurement

• Lieferantenbewertung

  • Steuerung und Entwicklung der Lieferantenleistung

  • Kennzahlen zur Lieferantenbewertung

  • Organisationsprinzipien der Lieferantenbewertung

  • Anreize zur Steuerung der Lieferantenleistung

• Steuerung über Kennzahlen

  • Ziele und Aufgaben des Einkaufscontrolling

  • Economic Value Added: Steuerung des Einkaufserfolgs

  • Methoden zur Bildung von Kennzahlen

  • Steuern von Kosten und Beständen

  • Messung und Bewertung von Einsparerfolgen

Professionelle Verhandlungsführung

Erfolgsfaktoren des Verhandelns

Umgang mit Preiserhöhungsforderungen

• Vermeidung von Preiserhöhungsforderungen

• Anruf oder Standardabwehrschreiben

• Einigungsmöglichkeiten bei Preisforderungen

Inhaltliche Vorbereitung

• Zahlen, Daten und Fakten

• Einordnung der Verhandlungsmasse

• Setzen von Verhandlungszielen

• Die Analyse der Gegenseite

• Argumente und Argumentation

• Strategie und Taktik in Verhandlungen

Organisatorische Vorbereitung

• Einsatz einer der Agenda

• Erstellen eines Verhandlungsprotokolls

• Organisation des Zusammenkommens

Profi-Werkzeuge der Verhandlungspraxis

• Die Rolle des Verhandlungsführers

• Agenda und Protokoll von Verhandlungen

• Die Organisation der Einkaufsverhandlung

Der Verhandlungsablauf

• Der Einstieg ins Verhandlungsgesprächs

• Forderungen in Verhandlungen richtig kommunizieren

• Ausstieg und Abschluss in Verhandlungen

Verhandlungspsychologie

• Die innere Einstellung

• Ausdruck und Eindruck

• Aktives Zuhören

• Das Harvard-Konzept des sachbezogenen Verhandelns

Verhandlungsrhetorik

• Fragetechnik und Frageformen in der Verhandlung

• Einsatz von Stimme und Lautstärke

• Was tun, wenn der Lieferant „Nein“ sagt

Umgang mit Monopolisten