Fernkurs Prozessmanagement: Von der Prozessanalyse bis zum Qualitätsmanagement

Sie können den Fernkurs mit einer E-Prüfung abschließen. Voraussetzung dafür ist der Abschlussdes Fernkurses Prozessmanagement. Die E-Prüfung findet online zu einem individuell gewählten Zeitpunkt statt. Bei gleichzeitiger Buchung des Fernkurses und der E-Prüfung erhalten Sie einen Rabatt von 30 % auf die E-Prüfung. Weitere Informationen zur Prüfung finden Sie beim Fernkurs Zertifizierte:r Prozessmanager:in.

Der Fernkurs Prozessmanagement ist von der Staatlichen Zentralstelle für Fernunterricht (ZFU) in Köln unter der Nummer 7387321 geprüft und zugelassen.

Fachliche Leitung:  Karl Hermann Fuchs hat diesen Fernkurs für Sie konzipiert. Er vermittelt Ihnen in kompakter und praxisbezogener Form alles, was Sie für ein professionelles Prozessmanagement wissen müssen.

Inhalte:

• Modul 1: Was ist Prozessmanagement?
• Modul 2: Gesucht, gefunden – Prozesse in der Organisation identifizieren
• Modul 3: Schreiben heißt bleiben – Prozesse aussagekräftig dokumentieren
• Modul 4: Unter der Lupe – Prozesse umfassend analysieren
• Modul 5: Yes we can – Prozesse erfolgreich in die Organisation einführen
• E-Learning: Strukturiert und zielgerichtet Moderation & Agile Methoden
• Modul 6: Die Axt schärfen – Prozesse kontinuierlich verbessern
• Modul 7: Vom Kleinen ins Große – das Prozesssystem im Unternehmen nachhaltig verbessern
• Zusatzlerneinheit: Lerneinheit Kreativitätstechniken

Autoren: 

• Stephan Back
• Petra Becker-Horn
• Dr. Karl Hermann Fuchs
• Sabine Peipe
• Clemens Rehbein
• Thorsten Reichert
• Thomas Stegner

• Sie verfügen über praxisnahes und fundiertes Wissen, um Prozessmanagement erfolgreich in die Organisation einzuführen und nachhaltig zu verankern.
• Sie kennen Methoden und Instrumente des Prozessmanagements, um Prozesse umfassend zu identifizieren, zu dokumentieren, zu analysieren und zu messen.
• Sie erkennen Verbesserungspotenziale in Ihren Abläufen und setzen diese um, um so die Leistungsfähigkeit der Prozesse zu steigern.

• Einsteiger:innen und Quereinsteiger:innen, die sich ein solides Wissen im Prozessmanagement aneignen möchten.
• Prozess-, Projekt- und Qualitätsmanager:innen sowie Fach- und Führungskräfte, die ihr Wissen theoretisch und praktisch auffrischen, erweitern oder festigen möchten.