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IT-Positionierung

Webinar - IT-Schulungen.com

In dieser 2-tägigen Schulung "IT-Positionierung" lernen Sie als IT-Bereichsverantwortlicher, wie Sie den wachsenden fachlichen und kommunikativen Anforderungen gerecht werden können. Sie erfahren, wie Sie die Ansprüche der Unternehmensleitung und der Mitarbeiter erfüllen und sich erfolgreich gegenüber externen Dienstleistern positionieren können. Die Schulung betont die Bedeutung der Kundenorientierung als Grundlage für den langfristigen Erfolg Ihrer Abteilung und Projekte. Konkrete Ziele des Seminars sind die Entwicklung einer Strategie zur Positionierung des IT-Bereichs, die Darstellung des Wertbeitrags der IT, die Ableitung eines internen Marketingkonzepts und das Vermeiden von Schnittstellenkonflikten. Dabei werden praxisnahe Ansätze und Instrumente vermittelt, um Ihre IT-Abteilung erfolgreich zu positionieren und eine effektive Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zu gewährleisten.


Termin Ort Preis*
10.10.2024- 11.10.2024 online 1.660,05 €
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

IT, der interne Dienstleister?

  • Selbstwahrnehmung der IT und ihrer Kunden
  • Wie entsteht Zufriedenheit beim Kunden?
  • Schnittstellen zum Kunden
  • Die richtige Positionierungsstrategie:
    • beim Top-Management
    • bei externen Dienstleistern und Beratern

  • Leistungsportfolio und Zielgruppen


Strategie und internes Marketing definieren:

  • Wirksames Marketingkonzept
  • Kommunikationswege
  • Aufbau und Umsetzung des zielorientierten Kommunikationsplans


Transparenten Leistungskatalog festlegen

  • IT-Budgets darstellen
  • Nutzenpräsentation der internen IT
  • Wirtschaftlichkeitsrechnungen - Sinn und Unsinn
  • Darstellung und Kommunikation des Wertbeitrags der IT


Kommunikation und Zusammenarbeit mit Fachabteilungen & Management optimieren

  • Grundlagen der Kommunikation: So umgehen Sie typische Stolpersteine
  • Verständlichkeit sichern, Missverständnisse vermeiden
  • Einfluss- und Steuerungsgrößen des IT-Images


Fallbeispiele und Raum für eigene Erfahrungen

Ziele/Bildungsabschluss:

In dieser 2-tägigen Schulung "IT-Positionierung" lernen Sie als IT-Bereichsverantwortlicher, wie Sie den wachsenden fachlichen und kommunikativen Anforderungen gerecht werden können. Sie erfahren, wie Sie die Ansprüche der Unternehmensleitung und der Mitarbeiter erfüllen und sich erfolgreich gegenüber externen Dienstleistern positionieren können. Die Schulung betont die Bedeutung der Kundenorientierung als Grundlage für den langfristigen Erfolg Ihrer Abteilung und Projekte. Konkrete Ziele des Seminars sind die Entwicklung einer Strategie zur Positionierung des IT-Bereichs, die Darstellung des Wertbeitrags der IT, die Ableitung eines internen Marketingkonzepts und das Vermeiden von Schnittstellenkonflikten. Dabei werden praxisnahe Ansätze und Instrumente vermittelt, um Ihre IT-Abteilung erfolgreich zu positionieren und eine effektive Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zu gewährleisten.


Teilnahmevoraussetzungen:
  • Keine Voraussetzungen


Lehrgangsverlauf/Methoden:

Die Schulung bietet Ihnen eine ausgewogene Mischung aus Theorie und Praxis in einer erstklassigen Lernumgebung. Profitieren Sie vom direkten Austausch mit unseren projekterfahrenen Trainern und anderen Teilnehmern, um Ihren Lernerfolg zu maximieren.


Zielgruppe:
  • IT-Führungskräfte


Seminarkennung:
NE-CRS-e4e21f17-642d-44ae-88f6-06129854364c
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