Internationale Verhandlungen professionell führen und gewinnen: Erfolgsfaktoren, Psychologie und interkulturelle Strategien im Fokus

Kurz & knapp: Grundlagen des Verhandelns

• Die 5 Grundstrategien des Verhandelns.
• Wer fragt, führt: Fragetechniken für Verhandlungen.
• Erfolgsfaktoren des Verhandelns & die Erfolgsfaktoren nach Harvard.
• Das „Mastermodell Verhandeln“ und die Phasen zeitgemäßen Verhandelns.

Psychologie des Verhandelns

• Psycho-logisch oder mehr sach-logisch? Adressatenorientierte Gestaltung von Argumenten und deren Anwendung durch wirkungsvolle Argumentationsmuster.
• Die Psychologie des Überzeugens und Anwendungsmöglichkeiten der psychologischen Wirkungsmechanismen im Verhandlungsalltag der Teilnehmer:innen.

Das Grundverständnis für die eigene Kultur

• Was ist Kultur?
• Kulturdimensionen, Eigen- und Fremdwahrnehmung.
• Was ist eigentlich typisch deutsch? - Einfluss der eigenen Kultur auf den Verhandlungsstil.

International erfolgreich verhandeln

• Interkulturelle Kommunikation – Impulse für das Verhandlungsparkett.
• Andere Länder, andere Sitten – stimmiges Verhalten im interkulturellen Kontext.
• Kiss, bow or shake hands? Fettnäpfe und Fallstricke auf der internationalen Bühne.
• Cultural IQ – Umgang mit Vorurteilen und Hypothesen.
• Strategien zum Aufbau dauerhafter interkultureller Beziehungen.

Verhandlungen auf internationalem Parkett

• Umgang mit „schwierigen“ Gesprächs- und Verhandlungspartner:innen.
• Erkennen und Überwinden von Kulturschocks.

• Sie wissen, auf welche Aspekte Sie in internationalen Verhandlungen achten sollen.
• Sie gewinnen ein besseres Verständnis für die Wirkung Ihres eigenen Verhaltens in anderen Kulturkreisen und üben alternative Verhaltensweisen.
• Sie üben den Umgang mit unterschiedlichen Verhandlungspartner:innen und überprüfen Ihren eigenen Verhandlungsstil live.
• Sie lernen, wie Sie die wahren Motive und Wünsche Ihres Gegenübers ergründen.
• Sie lernen, sich gegen manipulative Techniken zu behaupten.
• Sie erfahren, wie es 2:1 für beide stehen kann.
• Sie lernen, sich auf Interessen statt auf Positionen zu fokussieren.
• Sie erfahren, wie Sie Missverständnisse erkennen und tragfähige Optionen entwickeln.
• Sie lernen, Ihre Sichtweisen so zu verpacken, dass Sie Rückenwind und Gefolgschaft erzeugen.
• Sie erfahren die Hintergründe von psychologischen Wirkungsmechanismen – wie Sie sich davor schützen bzw. wie Sie diese nutzenstiftend anwenden.
• Sie bekommen Tipps und professionelles Feedback zu Ihren realen Situationen.

(Nachwuchs-)Führungskräfte, Entscheider:innen, Fachkräfte sowie alle Mitarbeiter:innen, die sich auf Verhandlungen mit internationalen Partner:innen vorbereiten wollen.