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Jeder kann telefonieren, Sie können es noch besser

Seminar - IHK Akademie Schwaben

Bauen Sie bewusst und aktiv Ihre Fähigkeiten und Kompetenz am Telefon aus. Nutzen Sie die Seminarinhalte für Ihren persönlichen Erfolgsweg in unterschiedlichen Telefonsituationen.

Termin	Ort	Preis^*
03.06.2025	Augsburg	470,00 €	jetzt buchen

^*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

Kommunikation auf unterschiedlichen Ebenen erleben
Chancen der Telefonie - Benutzerorientierung
Die Einstellung zu Ihren Telefonaten
Ihre authentische Wirkung – eigene Vorstellungen und Wirkung
Unsere Sinne und die passende Sprache dazu
Worte, die viel über Sie erzählen
Telefonkönnen gezielt auf- und ausbauen
Geben Sie Ihren Telefongesprächen eine positive Wirkung
Mit zielgerichteter Sprachwirkung zum Win to winner Effekt
Fallbeispiele und viele Praxisübungen

Dauer/zeitlicher Ablauf:

8

Seminarkennung:

8686WMST25A

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