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KVP - Kontinuierliche Prozessverbesserung und Stabilisierung

Seminar - ibo Akademie GmbH

Prozesse müssen leben! Erst einmal nichts Neues. Damit aber über die reine Dokumentation von Verfahrensanweisungen oder Standard Operating Procedures hinaus auch ein Denken und Handeln in Prozessen gelingt, ist ein integriertes KVP-System erforderlich. KVP (Kontinuierlicher Verbesserungsprozess) umfasst z. B. eine positive Fehler- und Lernkultur, leistungsfähige Methoden und Tools (u. a. Lean-Management, Kanban-Boards, 7V, 5S) sowie eine akzeptierte Rollen- und Gremienlandschaft (z. B. KVP-Teams). Im Ergebnis wird der Regelkreis-Gedanke zum Normalzustand und KVP im Unternehmen dauerhaft zum Leben erweckt.

Termin	Ort	Preis^*
25.02.2025- 26.02.2025	Berlin	1.642,20 €	jetzt buchen
27.05.2025- 28.05.2025	online	1.642,20 €	jetzt buchen
22.09.2025- 23.09.2025	Kassel	1.642,20 €	jetzt buchen

^*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

Grundlagen der kontinuierlichen Prozessoptimierung

Historie, Methoden und Vorgehen der kontinuierlichen Prozessverbesserung (KVP)
Prozesscontrolling als Regelkreis, PDCA-Zyklus
Prinzipien Lean Management. Agile Werte
Bestandteile eines KVP-Systems

Prozessziele und Prozesskennzahlen

Strategische Prozessziele operationalisieren (Prozessqualität, -zeiten und -kosten)
Definition von Prozesskennzahlen, Key Performance Indicators (KPI)
Objective and Key Results (OKR)
Prozesskennzahlentableau

Prozessleistungsmessung

Automatisierte und personenbezogene Messverfahren, Eignung der Messverfahren
Process-Mining, Prozessmonitoring, Multi-Moment-Monitoring, einmalige Erhebungen
Kennzahlenworkshops, Prozessdatensammelplan, Prozesscockpits, Prozessreporting
Adressatengerechte Aufbereitung von Prozesskennzahlen, Dashboards für Stakeholder

Prozessleistungsdiagnose

Prozesskennzahlen Soll-Ist-Vergleich, Prozessaudit
Statistische Prozesskontrolle, Streuung und Lage
Methoden und Techniken zur Prozessleistungsdiagnose (PROSA-Technik, PROSOMA, FMEA)
Bedeutung und Bestandteile von Kaizen
7 Verschwendungen (7V), Arbeitsplatzorganisation mit 5A
Techniken der Ursachenanalyse, Five Whys
Industrielle Optimierungsansätze, Push- und Pull-Prinzip, JIT, Poka Yoke

Prozessleistungssteuerung

Kanban-Boards für KVP von Prozessen
Organisation von Prozessteams und KVP-Workshops
Steuerung und Kanalisierung von Sofort- und Projektmaßnahmen
Simulation von KVP-Meetings

Organisation der kontinuierlichen Prozessoptimierung

Aufgaben, Kompetenzen und hierarchische Einordnung von Prozessverantwortlichen, Prozessmanagern und (selbstorganisierten) Prozessteams
Rollenprofile, Gemien und Governance-Struktur
Entscheidungs-, Kommunikations-, Eskalationswege
Gremien und prozessuale Verankerung von KVP
Instrumente zur verbesserten Wahrnehmung von Prozessrollen
KVP-Performance bestimmen mit dem KVP-Panel

Ziele/Bildungsabschluss:

Bedeutung und Nutzen eines KVP-Systems verstehen
Erkennen, welche Ziele und Kennzahlen für den Prozess wichtig und aussagekräftig sind
Verschiedene Techniken selbst anwenden, um Schwachstellen des Prozesses zu erkennen und zu beseitigen
Prozessteams und KVP-Meetings etablieren
Denken und Handeln in Prozessen in der Organisation verankern
Typische KVP-Fehler vermeiden

Zielgruppe:

Mitarbeiter:innen und Führungskräfte, die sich für eine Prozessrolle qualifizieren möchten: KVP-Coach, -Koordinator, Prozessmanagement-Berater/-Experten, Prozessmanager, Prozessorganisator, -designer, -gestalter, -modellierer, -controller, -analyst, -auditor, -verantwortlicher, -eigner, -leiter.

Seminarkennung:

KPM_IBO_103

Videos

ibo: Wir organisieren Zukunft:

Als Pioniere für Organisation treten wir seit 1982 dafür an, Unternehmen und ihre Mitarbeiter zu befähigen, sich und ihre Arbeit besser zu organisieren und zukunftsfähiger zu gestalten. Kunden profitieren vom 360°-Organisationsportfolio der ibo-Gruppe: Ob Beratung oder Weiterbildung, Softwaretools oder Fachmedien - wir sind Experte in allen Organisationsthemen:
Quelle: eigene Produktion

Lernen mit der ibo Akademie GmbH:

Lebenslanges Lernen hört nie auf! Starte Deine persönliche Lern- und Entwicklungsreise mit den Lernformaten der ibo Akademie. Live oder Live-online, kollaborativ, kreativ und mit jeder Menge ibo-Trainer-Power.
Quelle: eigene Produktion

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