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Kommunikation - So kommuniziert man erfolgreich mit schwierigen Kunden (60 Min)

Seminar - UP MANAGEMENT Akademie

Live online TrainSHOT. Die Beschwerde- und Eskalationsbereitschaft vieler Kunden ist hoch. Wir zeigen Ihnen in diesem online TrainSHOT, wie man solche erhitzten Situationen schnell entschärft und die souveräne Gesprächssteuerung übernimmt.
Termin Ort Preis*
firmenintern auf Anfrage 428,40 €
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

Hol dir jetzt knackige Inputs für deinen beruflichen Erfolg und deine Karriere.

Als Vertiefung oder Ergänzung eines Seminars oder als schnelle Möglichkeit gezielt ein Fokusthema zu trainieren.

Unsere TrainSHOTS sind Wissensbissen für gezieltes und schnelles Lernen und lassen sich einfach im Berufsalltag integrieren und realisieren.

Du findest über 50 online TrainSHOTS zu den Themen Führung, Teamentwicklung, Kommunikation, Präsentation und Selbstmanagement.

inhouse buchbar für kleine und große Gruppen

individuelle Terminabsprache

fester Preis je TrainSHOT

Buchungsanfragen an service@up-akademie.de oder telefonisch 030-27696 566

Alle TrainSHOTs auf einen Blick. Hier klicken

Dauer/zeitlicher Ablauf:
60 Minuten
Teilnahmevoraussetzungen:
Keine
Technische Voraussetzungen:
PC oder Laptop mit externer oder integrierter Webcam. Wir nutzen Microsoft Teams für unsere Online Veranstaltungen.
Lehrgangsverlauf/Methoden:
Fokussierter Trainerinput, Austausch, Methoden und Tools zur Umsetzung und erfolgreichen Anwendung
Material:
Handout (pdf)
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte die in kommunikativen Austausch mit Kunden stehen
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