Kommunikation im Leistungsmanagement für Führungskräfte

Seminar - GFU Cyrus AG

Leistungsziele klar und effektiv zu kommunizieren
: Die Teilnehmer sollen lernen, wie sie Leistungsziele präzise formulieren und diese effektiv an Mitarbeiter kommunizieren können, sodass diese genau wissen, was von ihnen erwartet wird.
Leistungsbeurteilungen professionell durchzuführen
: Sie sollen befähigt werden, Leistungsbeurteilungsgespräche vorzubereiten, durchzuführen und nachzubereiten, um eine kontinuierliche Leistungsverbesserung zu fördern.
Feedback-Kultur zu etablieren
: Das Seminar zielt darauf ab, eine positive Feedback-Kultur zu fördern, in der konstruktives Feedback regelmäßig und auf förderliche Weise gegeben und angenommen wird.
Konflikte zu managen und zu lösen
: Die Teilnehmer sollen Strategien erlernen, um Leistungskonflikte zu erkennen, zu managen und zu lösen, und dadurch die Arbeitsbeziehungen und das Betriebsklima zu verbessern.
Mitarbeiterentwicklung zu unterstützen
: Sie sollen in die Lage versetzt werden, Entwicklungsbedürfnisse zu identifizieren und Entwicklungspläne zu gestalten, die sowohl den Unternehmenszielen als auch den Karrierezielen der Mitarbeiter dienen.
Rechtliche Rahmenbedingungen zu verstehen
: Die Teilnehmer sollen ein Verständnis für die rechtlichen Aspekte des Leistungsmanagements entwickeln, um die Compliance zu gewährleisten und rechtliche Risiken zu minimieren.
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Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

Einführung in das Leistungsmanagement
- Definition von Leistungsmanagement
- Die Rolle der Kommunikation im Leistungsmanagement
- Abgleich von Unternehmenszielen und Mitarbeiterleistung
Festlegung von Leistungszielen
- SMART-Ziele im Detail
- Beteiligung der Mitarbeiter bei der Zielsetzung
- Zielvereinbarungsgespräche führen
Zwischenmenschliche Fähigkeiten und Feedback
- Aktives Zuhören und Empathie
- Effektives Feedback geben und empfangen
- Kritik konstruktiv äußern
Gesprächsführung bei Leistungsbeurteilungen
- Vorbereitung und Durchführung von Leistungsbeurteilungen
- Umgang mit schwierigen Gesprächen
- Follow-up nach der Beurteilung
Rechtliche Grundlagen und Fairness
- Rechtliche Aspekte bei der Leistungsbeurteilung
- Vermeidung von Bias und Diskriminierung
- Dokumentation und Nachverfolgung
Motivation und Leistungssteigerung
- Theorien der Mitarbeitermotivation
- Anreizsysteme und ihre Wirkung
- Individuelle Förderung und Entwicklung
Zielorientierte Kommunikation
- Formulierung und Kommunikation von Erwartungen
- Umgang mit Zielabweichungen
- Anpassung von Zielen bei Veränderungen
Coaching und Entwicklung
- Grundlagen des Coachings
- Entwicklungsgespräche führen
- Karriereplanung unterstützen
Konfliktmanagement
- Erkennung und Umgang mit Leistungskonflikten
- Vermittlungstechniken und Konfliktlösungsstrategien
- Aufbau einer konstruktiven Streitkultur
Fallstudien und Rollenspiele
- Analyse realer Fälle
- Rollenspiele zu Leistungsgesprächen
- Gruppenarbeit zur Problemlösung
Monitoring und Reporting
- Leistungsindikatoren und Messmethoden
- Erstellung und Interpretation von Leistungsberichten
- Kontinuierlicher Verbesserungsprozess
Technologie im Leistungsmanagement
- Digitale Tools und Softwarelösungen
- Automatisierung und Datenanalyse
- Datenschutz und Datensicherheit
Kulturelle Aspekte und Vielfalt
- Umgang mit kultureller Vielfalt und verschiedenen Arbeitsstilen
- Inklusive Leistungsmanagementpraktiken
- Förderung einer Kultur der Anerkennung und Wertschätzung
Zukunftsorientierte Leistungsstrategien
- Trends und Entwicklungen im Leistungsmanagement
- Agile Methoden und Leistungsmanagement

Zielgruppe:

Führungskräfte
: Geschäftsführer, Abteilungsleiter und Teamleiter, die für die Leistung ihrer Teams verantwortlich sind und regelmäßig Leistungsbeurteilungen durchführen.
HR-Manager und Personalentwickler
: Diese sind oft für die Konzeption und Implementierung von Leistungsmanagement-Systemen sowie für die Schulung von Führungskräften in der Leistungsbeurteilung zuständig.
Projekt- und Teamleiter
: Sie müssen die Leistung einzelner Teammitglieder bewerten und Feedback geben, um Projekte erfolgreich zu steuern.
Talentmanager und Nachwuchsführungskräfte
: Mitarbeiter, die sich auf eine Führungsposition vorbereiten oder die in der Talentförderung tätig sind, können von den vermittelten Kompetenzen profitieren.
Mitarbeiter der Compliance- und Rechtsabteilung
: Angestellte, die sich mit den rechtlichen Aspekten des Leistungsmanagements auseinandersetzen müssen.
Interne Coaches und Berater
: Personen, die innerhalb des Unternehmens beratend tätig sind und Führungskräfte bei der Mitarbeiterführung unterstützen.
Mitarbeitervertreter wie Betriebsräte
: Sie profitieren von einem vertieften Verständnis des Leistungsmanagements, um Mitarbeiterinteressen adäquat vertreten zu können.

Seminarkennung:

S3533

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