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Kommunikation und Gesprächsführung

Seminar - TAW Technische Akademie Wuppertal e.V.

Erfolgreiche Kommunikation

  • versetzt Sie in die Lage, Ihre Standpunkte und Argumente überzeugend darzustellen und Ihre Gesprächspartner:innen zu begeistern.

  • fördert den Ideen- und Informationsaustausch. So können Sie produktiv im Team und in Projekten zusammenarbeiten.

  • hilft Ihnen, Konflikte konstruktiv zu lösen.

  • unterstützt Sie darin, Probleme schnell und effizient zu beheben.

  • lässt Sie starke Beziehungen zu Kolleg:innen, Vorgesetzten und Kund:innen aufzubauen und ein tragfähiges Netzwerk schaffen.

Dieses Kommunikationstraining vermittelt Ihnen die wichtigsten Tools überzeugender Gesprächsführung. Es erwartet Sie eine interaktive Veranstaltungen mit vielen Übungen und Tipps!

Termin Ort Preis*
03.07.2025- 04.07.2025 Wuppertal 1.490,00 €
04.11.2025- 05.11.2025 Wuppertal 1.490,00 €
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

Kommunikative Grundlagen

  • Grundlegendes über zwischenmenschliche Kommunikation

  • Die vier Gesprächsebenen und ihre Bedeutung

  • Subjektive Wahrnehmung von Sprache und Körpersprache und Auswirkungen auf den Gesprächsverlauf

  • Bedürfnisse ansprechen, motivieren, Nutzen vermitteln

Gespräche führen: Gute Vorbereitung ist der halbe Erfolg

  • Thema, Ziel und Plan

  • Die Gesprächsteilnehmer:innen

  • Das Umfeld und die Hilfsmittel

  • Das Gesprächskonzept

Wirkungsvoll kommunizieren: Ziele erreichen

  • Realistische Ziele setzen

  • Gesprächspartner:innen lenken, verbal und nonverbal

  • Psychologie und Technik der Frage: Wer fragt, führt das Gespräch und erfährt Wichtiges über seine Gesprächspartner:innen

  • Wer gut zuhört, der gewinnt

Schwierige Situationen meistern

  • Erfolgreiche Gesprächsstrategie und -taktik in Offensive und Defensive

  • Souverän und gelassen bleiben

  • Tipps, um Konflikte zu vermeiden oder frühzeitig konstruktiv zu lösen

 

Ergebnisse sichern und umsetzen

  • Protokollierung des Gesprächs

Manöverkritik und Lerntransfer

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