Konfliktlösungsmethoden in der Immobilienwirtschaft - Online
Webinar - IFM Institut für Managementberatung GmbH
Die Immobilienwirtschaft birgt aufgrund der hohen Aufgaben- und Branchenvielfalt sowie unterschiedlichster Persönlichkeitstypen ein hohes Konfliktpotenzial. Hinter jedem Projekt stehen Unternehmen und Menschen mit teilweise gegenläufigen Zielstellungen und Interessenlagen – von Bauträger:innen über Immobilienmakler:innen bis hin zu Mieter:innen. Professionelles Konfliktmanagement erfordert deshalb Fachwissen in fach- und zielgruppenspezifischen Methoden der Konfliktlösung und besondere Kompetenzen in der konfliktbezogenen Kommunikation.In diesem Seminar bereiten wir Sie optimal auf zukünftige konfliktbehaftete Herausforderungen in der Immobilienpraxis vor. Wer Konflikte konstruk...
Konflikte und deren Ursachen: Konfliktarten, Konfliktdefinitionen, Konfliktauslöser, Konfliktebenen
Konfliktdynamik: Konfliktzirkularität und Eskalationsstufen
Persönliche Konfliktlösungsmethoden
Reflexion des eigenen Konfliktverhaltens/-stils
Persönlichkeitstypologie und deren „typische“ Konfliktstile
Kommunikative Konfliktlösungsmethoden
Steuerung der Gesprächsstruktur/-dynamik
Fragetechniken, Do's and Don'ts in der Konfliktlösung
Konfliktansprache
Konfliktlösungsmethoden in der praktischen Anwendung
Betrachtung exemplarischer konfliktbehafteter Situationen in der Immobilienwirtschaft
Erprobung des neuen Verhaltensrepertoires in kontextbezogenen Konfliktsituationen
Dauer/zeitlicher Ablauf:
2 Tage
Ziele/Bildungsabschluss:
Die Immobilienwirtschaft birgt aufgrund der hohen Aufgaben- und Branchenvielfalt sowie unterschiedlichster Persönlichkeitstypen ein hohes Konfliktpotenzial. Hinter jedem Projekt stehen Unternehmen und Menschen mit teilweise gegenläufigen Zielstellungen und Interessenlagen – von Bauträger:innen über Immobilienmakler:innen bis hin zu Mieter:innen. Professionelles Konfliktmanagement erfordert deshalb Fachwissen in fach- und zielgruppenspezifischen Methoden der Konfliktlösung und besondere Kompetenzen in der konfliktbezogenen Kommunikation.In diesem Seminar bereiten wir Sie optimal auf zukünftige konfliktbehaftete Herausforderungen in der Immobilienpraxis vor. Wer Konflikte konstruktiv lösen möchte, muss in der individuellen Konfliktanalyse geübt sein und sein Repertoire an Fähigkeiten in der Konfliktbewältigung kontinuierlich erweitern. Sie lernen, Konflikte in der Immobilienwirtschaft überzeugend zu lösen.
*Teilnahmebescheinigung
Zielgruppe:
Investor:innen, Makler:innen, Immobilieneigentümer:innen, Mitarbeiter:innen aus Immobilienunternehmen und Verwaltungsgesellschaften
Seminarkennung:
15933_o
Anbieterinformationen
IFM Institut für Managementberatung GmbH
Herr Andreas Friedhoff Prenzlauer Allee 180
10405 Berlin
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