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Konfliktmanagement

Seminar - [dwp] - die wirtschaftspsychologen

Konfliktsituationen am Arbeitsplatz kann man sich nur schwer entziehen. Ziel des Trainings ist es, den Teilnehmern zum einen Kenntnisse über Zustandekommen und Arten von Konflikten, zum anderen Methoden für einen konstruktiven, emotional kompetenten Umgang mit Konflikten zu vermitteln. Denn oft verhalten wir uns in Kon- fliktsituationen falsch. Wir tun dies meist intuitiv, ohne viel zu überlegen. Das führt nicht selten dazu, dass wir uns über uns selbst und andere ärgern. Menschen sind „konfliktträchtige“ Wesen, daher sollte man sich mit der Dynamik von Konflikten beschäftigen.

Termin	Ort	Preis^*
15.09.2025- 16.09.2025	Berlin	1.166,20 €	jetzt buchen

^*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

◾Was sind eigentlich Konflikte? ◾Merkmale von Konflikten ◾Konfliktarten: Sach- und Beziehungskonflikte ◾Ausdrucksformen: heiße und kalte Konflikte ◾Entstehung von Konflikten, erste Warnsignale ◾Eskalationsstufen ◾Psychologisches Hintergrundwissen zur Lösung von Konflikten ◾Persönliche Konflikthandhabungsstile analysieren ◾Die eigene Einstellung zu Konflikten überprüfen ◾Konfliktanalyse ◾Grundmuster eines Konfliktgesprächs ◾Zielorientierte Kommunikationstechniken ◾Zielführende Lösungsschritte ◾Grundlagen der Mediation ◾Die Rolle des Mediators

Dauer/zeitlicher Ablauf:

2 Tage

Ziele/Bildungsabschluss:

Teilnahmezertifikat

Teilnahmevoraussetzungen:

keine

Technische Voraussetzungen:

keine

Lehrgangsverlauf/Methoden:

Trainerinput, kurze Übungssequenzen, Praxisbeispiele, Rollenspiele, Reflektion

Referenten

Frau Dipl.-Psychologin Sabine Schrank
Als Referentin tätig seit: 2000
Werdegang: Lehrausbildung zur Wirtschaftskauffrau, Studium der Psychologie an der Humboldt Universität Berlin, Mitarbeiterin der Intelligenz Competence GmbH; Schwerpunkt: Personalentwicklung, Mitarbeiterin der mpr Unternehmensberatung, Schwerpunkt: Organsiationsentwicklung, seit 2001 Geschäftsführerin von [dwp] - die wirtschaftspsychologen
Qualifikation: Systemischer Businesscoach
Spezialisierung: Führungskräftetraining, Konfliktmanagement, Workshopmoderationen, Mediationen, Coaching

Frau Lucia Gaschae
Werdegang: Diplom Psychologin wissenschaftliche Mitarbeiterin der Hochschule Fresenius
Qualifikation: Ausbildung zur Konfliktmoderatorin
Spezialisierung: Expertin für Kommunikation & Konfliktmanagement Zeit- und Selbstmanagement Begleitung von Teamentwicklungen, Teamcoachings Mediationen Coaching

Herr Fried Wilsker
Als Referent tätig seit: 2018
Spezialisierung: New Work Leadership Change Management Teamentwicklungen Coaching

Frau Diplom Psychologin Laura Jansz
Als Referentin tätig seit: 2010
Werdegang: Studium der Psychologie
Qualifikation: MBSR Ausbildung Ausbildung zur Psychologischen Psychotherapeutin
Spezialisierung: Expertin für Resilienz und Positive Psychologie Rhetorik & Überzeugend Auftreten Vertriebstrainings, Telefontrainings, Verhandlungstrainings Kommunikation- und Führungstrainings

Frau Psychologin, Master of science Lisa Hohmann
Als Referentin tätig seit: 2014
Werdegang: Psychologin, Master of science
Qualifikation: Trainerausbildung
Spezialisierung: Moderation von Veranstaltungen
Zeitmanagement,
Moderationstraining

Frau Johanna Oppermann
Als Referentin tätig seit: 2022
Qualifikation: systemische Coachingausbildung
Spezialisierung: Resilienz & Mental Health Formate Selbstführung und Selbstmanagement Persönlichkeitstraining

Frau Franziska Lefèvre
Als Referentin tätig seit: 2014
Werdegang: 2014 - 2016 Personalentwicklerin und Trainerin bei der McFit Global Group GmbH seit 2016 Trainerin, Beraterin und Coaching bei [dwp]
Qualifikation: systemisches Business Coaching Systemisches Konsensieren
Spezialisierung: Führungskräftetrainings Mentor*Innen Programme Moderation von strategischen und Werte-Workshops New Work Formate

Dokumente

	Seminarkatalog 2023 (3742 kB)
	Seminarkatalog 2023 englisch (3747 kB) Wir bieten alle unserer Trainings & Seminare auch englischsprachig an.

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