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Kundenbriefe, anlassbezogene Anschreiben, Weihnachtskarten und Co.

Seminar - IFM Institut für Managementberatung GmbH

Briefe an Kund:innen sind ein wichtiger Teil der Unternehmenskommunikation. Oft jedoch erhalten Kund:innen langweilige und hölzern formulierte Schreiben. Der Funke springt nicht über, viele Sätze sind austauschbar. Unverwechselbare Briefe an Kund:innen, anlassbezogene Karten usw. zu schreiben, lässt sich erlernen: In diesem Textseminar dreht sich alles um Ihre kundenfreundliche Kommunikation.In unserem Seminar vermitteln wir Texter:innen und Nicht-Texter:innen praxisnahe Profi-Tipps zum Verfassen unterschiedlicher Schreiben an Kund:innen. Stilsichere und wirkungsvolle Texte tragen wesentlich zum Image Ihres Unternehmens bei. Lernen Sie, Ihre Korrespondenzen mit Kund:innen abwechslung...
Termin Ort Preis*
25.11.2024- 26.11.2024 Frankfurt am Main 1.666,00 €
28.11.2024- 29.11.2024 Nürnberg 1.666,00 €
02.12.2024- 03.12.2024 Hamburg 1.666,00 €
05.12.2024- 06.12.2024 Düsseldorf 1.666,00 €
09.12.2024- 10.12.2024 Potsdam 1.666,00 €
16.12.2024- 17.12.2024 Berlin 1.666,00 €
19.12.2024- 20.12.2024 München 1.666,00 €
02.01.2025- 03.01.2025 Leipzig 1.666,00 €
06.01.2025- 07.01.2025 Frankfurt am Main 1.666,00 €
16.01.2025- 17.01.2025 Nürnberg 1.666,00 €
23.01.2025- 24.01.2025 Stuttgart 1.666,00 €
27.01.2025- 28.01.2025 Berlin 1.666,00 €
30.01.2025- 31.01.2025 Hannover 1.666,00 €
10.02.2025- 11.02.2025 Potsdam 1.666,00 €
13.02.2025- 14.02.2025 Hamburg 1.666,00 €
17.02.2025- 18.02.2025 München 1.666,00 €
20.02.2025- 21.02.2025 Düsseldorf 1.666,00 €
24.02.2025- 25.02.2025 Berlin 1.666,00 €
03.03.2025- 04.03.2025 Frankfurt am Main 1.666,00 €
10.03.2025- 11.03.2025 Berlin 1.666,00 €
13.03.2025- 14.03.2025 Stuttgart 1.666,00 €
20.03.2025- 21.03.2025 Hannover 1.666,00 €
24.03.2025- 25.03.2025 Leipzig 1.666,00 €
27.03.2025- 28.03.2025 Nürnberg 1.666,00 €
01.04.2025- 02.04.2025 München 1.666,00 €
03.04.2025- 04.04.2025 Potsdam 1.666,00 €
07.04.2025- 08.04.2025 Hamburg 1.666,00 €
09.04.2025- 10.04.2025 Düsseldorf 1.666,00 €
28.04.2025- 29.04.2025 Berlin 1.666,00 €
12.05.2025- 13.05.2025 Stuttgart 1.666,00 €
15.05.2025- 16.05.2025 Nürnberg 1.666,00 €
19.05.2025- 20.05.2025 Leipzig 1.666,00 €

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*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:
  • Modern und individuell formulieren
  • Der Einstieg: So bekommen Sie sofort die Aufmerksamkeit Ihrer Leser:innen
  • Der Anlass bestimmt den Stil - über Einfühlungsvermögen beim Schreiben
  • Pfiffige Ideen für „langweilige“ Themen wir Weihnachtskarten, Gratulationsschreiben usw.
  • Die passende Haltung finden: schwierige Themen meistern, z.B. Kondolenzschreiben
  • Kürze/Prägnanz: soviel wie nötig, so wenig wie möglich schreiben
  • Typische Fehler des Textens erkennen (z. B. Schachtelsätze, Nominalstil, Anglizismen)
  • Hintergründe verstehen: Was kommt wie bei Leser:innen an?
  • Treffende Sprachbilder finden, plastische Geschichten erzählen
  • Knigge für E-Mails
  • Hilfsmittel kennenlernen (Nachschlagewerke, Online-Hilfen etc.)
Dauer/zeitlicher Ablauf:
2 Tage
Ziele/Bildungsabschluss:
Briefe an Kund:innen sind ein wichtiger Teil der Unternehmenskommunikation. Oft jedoch erhalten Kund:innen langweilige und hölzern formulierte Schreiben. Der Funke springt nicht über, viele Sätze sind austauschbar. Unverwechselbare Briefe an Kund:innen, anlassbezogene Karten usw. zu schreiben, lässt sich erlernen: In diesem Textseminar dreht sich alles um Ihre kundenfreundliche Kommunikation.In unserem Seminar vermitteln wir Texter:innen und Nicht-Texter:innen praxisnahe Profi-Tipps zum Verfassen unterschiedlicher Schreiben an Kund:innen. Stilsichere und wirkungsvolle Texte tragen wesentlich zum Image Ihres Unternehmens bei. Lernen Sie, Ihre Korrespondenzen mit Kund:innen abwechslungsreicher, sympathischer und professioneller zu gestalten.

*Teilnahmebescheinigung
Zielgruppe:
Mitarbeiter:innen, die in Unternehmen Briefe und Kundenanschreiben verfassenMitarbeiter:innen aus den Bereichen Produktmanagement, Marketing, Kundenservice, Vertrieb, PR- und Öffentlichkeitsarbeit und den Neuen MedienMitarbeiter:innen aus der IT-Abteilung in UnternehmenMitarbeiter:innen aus VerwaltungsbereichenTextverantwortliche, die ihre Fähigkeiten im Bereich Text ausbauen möchten
Seminarkennung:
3849
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