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Live-Online: Neukundengewinnung und Akquisegespräche: So werden Sie stark in Akquise und Kaltakquise!

Webinar - Haufe Akademie GmbH & Co. KG

Die Neukundengewinnung und insbesondere die Kaltakquise sind integraler Bestandteil erfolgreicher Vertriebsarbeit – häufig jedoch ein „heißes Eisen”. In diesem Seminar lernen Sie, die Neukundengewinnung systematisch anzugehen. Ausgehend von den Stärken des eigenen Unternehmens über die Positionierung bis hin zu persönlichen Gesprächen erkennen Sie Optimierungschancen für den eigenen Verkauf. Sie trainieren strategische und operative Methoden, die zu einem erfolgreichen Vertriebsprozess gehören.
Termin Ort Preis*
16.12.2024- 17.12.2024 online 1.892,10 €
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

Die Ausgangsbasis: Analyse des eigenen Unternehmens

  • Sich von anderen Anbietern unterscheiden und dies nutzbringend einsetzen.
  • Ziele und Marktpositionierung des eigenen Angebots definieren.

Sinnvolle Tools zur Zielkundenbestimmung

  • Wie kann ich die Erwartungen des Kunden übertreffen, Kunden begeistern?
  • Nicht jeder Kunde ist Ihr Kunde – Zielmärkte bestimmen.
  • Praxisorientierte Methoden der Kundenanalyse.

Die richtigen Informationen generieren

  • Wie Sie mit Vorinformationen bei potenziellen Kunden „punkten”.
  • „Den könnte ich doch auch mal anrufen”: vorhandene Kontakte und Daten nutzen.
  • Attraktive Möglichkeiten, Adressen zu gewinnen.

Den telefonischen Erstkontakt gekonnt meistern

  • Die ersten Minuten entscheiden über Erfolg oder Misserfolg.
  • Kaufmotive der Kunden.
  • So entwickeln Sie die passende Story.
  • Mit geschickten Fragen zum Termin.
  • Einwänden begegnen.

Geschafft – ein erstes persönliches Kennenlernen

  • Erfolg beginnt bei der Vorbereitung.
  • Vorteils- und Nutzenargumentation – vom Produktnutzen zum Kundennutzen.
  • Kunden für das Angebot begeistern.
  • Machen Sie Eindruck beim Kunden – er soll sich an Sie erinnern!
  • Hürden im Akquisegespräch kennen und meistern.

Erfolgreiche Akquisegespräche mit System

  • Akquisition in die Tagesarbeit sinnvoll einplanen.
  • Diese Fehler sollten Sie unbedingt vermeiden.
  • Die Königsklasse: Machen Sie Ihren Kunden zum Verbündeten und lassen Sie sich empfehlen.
  • Spaß gehört dazu – sich selber motivieren und Ziele setzen.
Dauer/zeitlicher Ablauf:
2 Tage
Ziele/Bildungsabschluss:

Sie lernen in diesem Seminar,

  • die Neukundengewinnung systematisch und effektiv durchzuführen,
  • systematisch Kunden zu gewinnen,
  • praxisorientierte Methoden der Neukundengewinnung anzuwenden,
  • wie Sie an neue Kunden und Kundenadressen gelangen,
  • wie Sie Ihre potenziellen Kunden analysieren und segmentieren,
  • regelmäßig und motiviert Akquise zu betreiben und
  • das Akquisegespräch per Telefon und beim Kunden systematisch und erfolgreich zu führen.

Sie erstellen im Seminar Ihren eigenen Maßnahmenplan zur strukturierten und sofort umsetzbaren Neukundengewinnung.

Zielgruppe:

Einsteiger:innen in den Verkauf/Vertrieb und Praktiker:innen, die ihre Verkaufstätigkeit optimieren und strategisch verkaufen wollen.

Seminarkennung:
32005
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