MS-55342 Supporting und Troubleshooting Windows 11

Seminar - GFU Cyrus AG

Das Seminar Supporting und Troubleshooting Windows 11 für Unternehmen zielt darauf ab:

Eine reibungslose Migration zu Windows 11 zu ermöglichen.
Effektive Unterstützung und Fehlerbehebung für Windows 11 bereitzustellen.
Die Systemleistung von Windows 11 zu optimieren.
Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen für Windows 11 zu implementieren.
Schulungen und Ressourcen für Mitarbeiter bereitzustellen, um Benutzer effektiv zu schulen und zu unterstützen.

Das Hauptziel des Seminars besteht darin, Unternehmen dabei zu helfen, Windows 11 erfolgreich in ihre IT-Infrastruktur zu integrieren und die Produktivität sowie Sicherheit der Benutzer zu gewährleisten.

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^*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

Einführung in Windows 11
- Neue Funktionen und Verbesserungen gegenüber Windows 10
- Systemanforderungen und Hardwarekompatibilität
- Installationsmethoden und Upgrade-Prozess
Fehlerbehebung bei der Installation
- Vorbereitung des Systems für die Installation
- Upgrade von Windows 10 auf Windows 11
- Neuinstallation von Windows 11
- Häufige Installationsfehler und deren Behebung
Konfiguration und Personalisierung von Windows 11
- Systemeinstellungen und Kontrollzentrum
- Anpassung des Startmenüs und der Taskleiste
- Verwaltung von Benutzerkonten und Datenschutzeinstellungen
- Integration von Microsoft-Konten und Cloud-Diensten
Netzwerkkonnektivität und Internetverbindung
- Verbindung mit WLAN und Ethernet
- Fehlerbehebung bei Netzwerkproblemen
- Verwaltung von Proxy-Einstellungen
- Diagnose von Verbindungsproblemen
Geräte- und Treiberkompatibilität
- Verwaltung von Hardwaregeräten und Treibern
- Aktualisierung von Treibern unter Windows 11
- Fehlerbehebung bei Geräteerkennungsproblemen
- Verwendung des Geräte-Managers zur Fehlerbehebung
Windows-Updates und Patches
- Funktions- und Sicherheitsupdates unter Windows 11
- Konfiguration von Windows Update
- Fehlerbehebung bei Update-Problemen
- Verwendung von Wiederherstellungsoptionen bei Update-Fehlern
Anwendungsunterstützung
- Kompatibilität von Anwendungen mit Windows 11 überprüfen
- Installation und Deinstallation von Anwendungen
- Fehlerbehebung bei Anwendungsproblemen
- Virtualisierung und Kompatibilitätsmodus für ältere Anwendungen
Datensicherung und Wiederherstellung
- Sicherung von Dateien und Einstellungen
- Windows-Wiederherstellungsoptionen verwenden
- Systemwiederherstellung und Zurücksetzen von Windows
- Verwaltung von Wiederherstellungslaufwerken und -punkten
Leistungs- und Ressourcenoptimierung
- Überwachung der Systemleistung und -ressourcen
- Diagnose von Leistungsproblemen
- Optimierung von Startvorgängen und Betriebsgeschwindigkeit
- Verwaltung von Speicherplatz und Datenträgerbereinigung
Sicherheit und Datenschutz
- Windows Defender und Antivirenprogramme
- Konfiguration von Firewall-Einstellungen
- Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
- Schutz der Privatsphäre und persönlichen Daten
Fehlerbehebung bei Anwendungsabstürzen
- Identifizierung von Anwendungsabstürzen
- Überprüfung von Fehlerberichten und Protokollen
- Neuinstallation oder Aktualisierung von Anwendungen
- Konfliktlösung zwischen Anwendungen
Remotemanagement und Fernzugriff
- Konfiguration von Remote Desktop und Fernzugriffssteuerung
- Fehlerbehebung bei Remoteverbindungen
- Verwendung von Remoteverwaltungstools
- Sicherheitsaspekte beim Remotezugriff

Zielgruppe:

Das Seminar Supporting und Troubleshooting Windows 11 richtet sich an IT-Mitarbeiter, Supportteams, IT-Manager, Systemintegratoren, IT-Trainer und Sicherheitsexperten, die für die Unterstützung und Fehlerbehebung von Windows 11 in Unternehmen verantwortlich sind.

Seminarkennung:

S3016

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