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Manager für digitale Verwaltung & Transformation - Zertifikatslehrgang für den öffentlichen Sektor

Webinar - Bitkom Akademie

Modernes Arbeiten für eine zukunftsfähige & agile Verwaltung

Sie sind Teil einer Verwaltung, die sich den stetig wachsenden Anforderungen der Digitalisierung stellen muss? Dann kennen Sie die Herausforderungen aus erster Hand: Die Umstellung auf Online-Services gemäß des Onlinezugangsgesetzes (OZG), die Bedürfnisse und Erwartungen der Bürgerinnen und Bürger, die technologischen Hürden und nicht zu vergessen die zahlreichen organisatorischen und rechtlichen Aspekte. Es gibt hierbei enormen Aufholbedarf: laut einer repräsentativen Bitkom-Studie konnten zum Beispiel erst 14 Prozent aller Bürgerinnen und Bürger Verwaltungsleistungen online beantragen.

Tauchen Sie in die Digitale Transformation der Verwaltung ein, die nicht nur eine strukturelle und prozessuale Veränderung, sondern eine völlig neue Art der Zusammenarbeit erfordert. Unser interdisziplinäres Referenten-Team schult Sie umfassend zur Digitalisierung von Verwaltungsprozessen, angefangen bei rechtlichen Anforderungen über agile Methoden bis hin zur langfristigen Implementierung. Neben dem Referenten-Team teilen auch zwei Gastredner deutscher Stadtverwaltungen ihre Best Practices. Im Rahmen des Lehrgangs arbeiten Sie in praktischen Workshop-Einheiten an Ihren individuellen Fallbeispielen. Den Abschluss bildet die Präsentation Ihres eigenen Anwendungsfalls und die Zertifizierung zum „Manager für digitale Verwaltung & Transformation“. 

Termin Ort Preis*
14.11.2024- 22.11.2024 online 2.618,00 €
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

Im Zertifikatslehrgang teilen erfahrene Referentinnen und Referenten ihr Expertenwissen sowie theoretische und methodische Konzepte und geben dabei Einblicke in bewährte Praktiken sowie potenzielle Fehlerquellen. Praxisbeispiele und Fallstudien dienen dazu, reale Situationen zu untersuchen und Lösungsansätze zu entwickeln. Durch interaktive Workshops und Gruppendiskussionen lernen Sie aus den Erfahrungen anderer und der Expertinnen und Experten. In der Cloud der Bitkom Akademie werden Materialien zum Selbststudium hochgeladen.

 

Konkrete Inhalte sind: 

  • Notwendigkeit von Veränderung & Digitalisierung
  • Modernes und flexibles Arbeiten in der Praxis: Projektmanagement und Einführung von digitalen Tools
  • Agile Methoden wie das Scrum-Framework und OKRs
  • Künstliche Intelligenz in der Verwaltung
  • Wandel aktiv und gewinnbringend gestalten: Führung und Change Management
  • Best Practices zur Verwaltungsdigitalisierung aus der Stadt Detmold und Stadt Bochum
Dauer/zeitlicher Ablauf:
4 Tage
Ziele/Bildungsabschluss:

Zertifizierung: 

Der Lehrgang schließt mit einer Prüfung ab, die am letzten Seminartag stattfindet. In der Prüfung stellen Teilnehmende Ihren eigenen Anwendungsfall vor, den Sie während des Lehrgangs selbstständig erarbeiten. Mit Bestehen der Prüfung erhalten Sie das Zertifikat „Manager für digitale Verwaltung & Transformation“. Die Zertifizierung beruht auf einem Qualitätsstandard, den sich die Bitkom Akademie und ihre Partner als Qualitätssiegel für ihre Ausbildungslehrgänge gesetzt haben.

Lehrgangsverlauf/Methoden:

Tag 1: Notwendigkeit von Veränderung & Digitalisierung

  • Herausforderungen der IT 2024

  • Arbeit neu denken: Impulse von Lasse Rheingans

  • Verwaltungsdigitalisierung: Gastvortrag von Sandra Müller, CDO bei der Stadt Detmold

 

Tag 2: Modernes und flexibles Arbeiten in der Praxis

  • Agiles Arbeiten

  • Klassisches, agiles & hybrides Projektmanagement in der IT: Gastvortrag von Ishan Hegele, Projektleiter eAkten bei der Stadt Bochum

  • Planung und Umsetzung mit digitalen Tools 

 

Tag 3: Agile Methoden und Künstliche Intelligenz

  • Scrum Framework

  • Objectives and Key Results

  • Exkurs: Künstliche Intelligenz (KI)

 

Tag 4: Wandel aktiv und gewinnbringend gestalten

  • Agil Führen – Die neue Rolle der Führungskraft

  • Change Management

  • Abschluss

    • Präsentation der Abschlussunterlagen

    • Kollegialer Austausch

Förderung:
Die Bitkom Akademie ist anerkannter Bildungsträger in Baden-Württemberg und Nordrhein-Westfalen. Teilnehmer haben im Rahmen des Bildungszeitgesetzes die Möglichkeit, Bildungsurlaub bzw. eine Bildungsfreistellung zu beantragen. Auf Anfrage erstellen wir auch Anträge auf Anerkennung unserer Veranstaltungen in anderen Bundesländern.
Zielgruppe:
Er richtet sich an Angestellte aus dem öffentlichen Sektor, insbesondere Verwaltungen auf Bundes-, Landes- und kommunaler Ebene. Dies können Digitalisierungsbeauftragte wie Chief Digital Officer (CDO), Chief Information Officer (CIO), Fach- und Führungskräfte wie Bereichs- und Abteilungsleiter sowie Projektmanager sein. Auch Arbeitskreise zum "Neuen Arbeiten" und Digitalisierungslotsen können gewinnbringend von dem Lehrgang profitieren. Es werden keine spezifischen Vorkenntnisse vorausgesetzt.
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