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Radon im Bauwesen – Was Baubeteiligte jetzt wissen müssen
- Termin auf Anfrage
- Dresden
- 300,00 €
Zum 31.12.2018 trat in Deutschland das neue Strahlenschutzgesetz in Kraft, welches weitreichende Auswirkungen auf die Bauwirtschaft, sowohl im Neubau, im Bestand als auch bei der Bewertung von Immobilien, hat.
In der Bauwelt ist die Thematik bislang weitgehend unbeachtet. Den am Bau Beteiligten fehlen Grundlagen zum Thema Radon, um Bauweisen und Konstruktionen hinsichtlich möglicher Radonbelastung einschätzen zu können.
Auf die Bedeutung sogenannter Radonkarten soll eingegangen werden. Auch soll dargelegt werden, wie mögliche Radon-Messergebnisse interpretiert werden können und wie leicht diese manipulierbar sind. Dem Thema soll mit Fachkenntnis und nicht mit unnötiger Hysterie begegnet werden.
Der Vortrag soll Interesse für die Thematik wecken und nötige Grundlagen zur Verfügung stellen. Während des Vortrages wird eine Live-Messung durchgeführt − das Messgerät wird vorab aufgestellt. Weitere mögliche Messgeräte werden als Anschauungsmaterial bereit gehalten sowie ein Literaturtisch mit weiterführenden Infos.
- Termin auf Anfrage
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- auf Anfrage
In einigen Kundengesprächen erleben die Ansprechpartner:innen im Kundenkontakt unterschiedliche psychosoziale, z. T. auch belastende Anforderungen durch starke Emotionen, Vorwürfe sowie Unterstellungen. Zudem kann auch - je nach Ausrichtung des Services - auch noch die eigene Auseinandersetzung mit dem psychischen und physischen Leid der jeweiligen Kund:innen in der Konfrontation mit den entsprechenden Folgen belastend sein.
Ein gesunder Umgang mit den eigenen Gefühlen, Gedanken in schwierigen Situationen des Kundenservices zur Sicherung der eigenen, persönlichen Resilienz und das Kennen und Anwenden zielführender, konflikt-deeskalierender Gesprächstechniken ist im Rahmen einer angemessenen Kundenkommunikation unabdingbar.
Ein gesunder Umgang mit den eigenen Gefühlen, Gedanken in schwierigen Situationen des Kundenservices zur Sicherung der eigenen, persönlichen Resilienz und das Kennen und Anwenden zielführender, konflikt-deeskalierender Gesprächstechniken ist im Rahmen einer angemessenen Kundenkommunikation unabdingbar.
Anforderungen an elektrische Prüfplätze
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- 493,85 €
04-94 - Anforderungen an elektrische Prüfplätze Errichten und Betreiben nach DIN VDE 0104 (EN 50191)
Assistenz der Geschäftsführung
- 21.10.2024
- Ort auf Anfrage
- 1.059,10 €
Eine qualifizierte, vielseitig einsetzbare und belastbare Assistenz ist für den Erfolg einer Führungskraft von unschätzbarem Wert. Durch ihre Tätigkeit schafft sie die Grundlage für effektives und zugleich effizientes Handeln der Führungskräfte. Von der Terminverwaltung über die Vor- und Nachbereitung von Meetings und Geschäftsprozessen bis hin zu Reisebuchungen und -abrechnungen: Die Assistenz der Geschäftsführung entlastet Sie als Führungskraft in vielen Dingen des Büroalltags und ist gleichzeitig als erster Ansprechpartner für Kunden, Geschäftspartner und Mitarbeiter Ihre Visitenkarte.
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- 1.362,55 €
71-42 - Lagerleiter - Modul 2 Webinar über Lagertechnik und Führung des Lagers - Lehrgang mit TÜV Saarland-Zertifikat
Webinar
Service- und Kundenorientierung als Servicetechniker/-in
- Termin auf Anfrage
- online
- auf Anfrage
In diesem Seminar erleben Sie als Techniker/-in, worauf es beim Kundenbesuch neben Ihrem technischen Fachwissen ankommt. Sie erfahren, wie Sie als Repräsentant/-in Ihres Unternehmens aktiv zur Kundenbindung beitragen, indem Sie im persönlichen Gespräch freundlich und kompetent beraten, auf Kundenwünsche gezielt eingehen und weitest-gehend alle Probleme serviceorientiert lösen.
Sie lernen, Gespräche mit Kunden/-innen noch bewusster und routinierter zu führen, auf Reklamationen angemessen zu reagieren und Ihr eigenes Unternehmen noch stärker mit den Augen Ihrer Kunden/-innen zu sehen.
Sie lernen, Gespräche mit Kunden/-innen noch bewusster und routinierter zu führen, auf Reklamationen angemessen zu reagieren und Ihr eigenes Unternehmen noch stärker mit den Augen Ihrer Kunden/-innen zu sehen.
Boxenstopp-Coaching für erfahrene Führungskräfte
- Termin auf Anfrage
- 714,00 €
Als Führungskraft sind Sie besonders gefordert. Im Spannungsfeld des Unternehmens und zwischen Beruf und Familie stehen Sie an vorderster Front und erbringen tagtäglich mit Ihren Mitarbeitern die Leistung und setzen Veränderungsprozesse um.
Wer in diesem Rennen dauerhaft führen will, plant rechtzeitig einen Boxenstopp ein. Damit vermeiden Sie Pannen und sind startklar für die nächsten Runden. Reflektieren Sie mit aussagefähigen und ausgereiften Methoden Ihr Führungshandeln, Ihre Führungspersönlichkeit und ermitteln Ihre eigenen Stärken. Damit schaffen Sie die Grundlage für gezielte Weiterentwicklung und Förderung Ihres Potenzials als Führungskraft.
Fernlehrgang
Eventmanagement (IST-Diplom/IHK-Zertifikat)
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- Düsseldorf
- 2.120,00 €
Der Beruf des:der Eventmanager:in ist vielseitig und spannend: Events können als Marketinginstrument eingesetzt werden und Zielgruppen durch eine kreativ inszenierte Veranstaltung emotional angesprochen werden. Events dienen dazu, eine Botschaft zu vermitteln. Ob Charity-Gala, eine Preisverleihung oder eine Sportveranstaltung: Das nötige Know-how in Konzeption, Organisation und Durchführung ist wichtig. Das alles lernst Du in dieser Weiterbildung – angereichert durch die jahrelange Erfahrung von Profis, die ihr praxisnahes Wissen mit Dir teilen.
Die Weiterbildung IST-Diplom zum:zur Eventmanager:in (IST) startet im April und Oktober und dauert 10 Monate.
Im Anschluss ist eine Prüfung bei der IHK möglich.
Webinar
Fit 4 Digital Work: Digitalen Stress bewältigen – Eine Einführung – Exklusiv-Termin
- Termin auf Anfrage
- online
- 714,00 €
Digitalisierung am Arbeitsplatz geht mit Vor- und Nachteilen einher. Technostress kann die Folge von verschiedenen Belastungsfaktoren sein. Lernen Sie diese kennen und wie Sie mit diesen umgehen können.
Sicherheitsunterweisung für Fachkundige Personen an Fahrzeugen mit Hochvoltsystemen
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- 351,05 €
64-705 - Sicherheitsunterweisung für Fachkundige Personen an Fahrzeugen mit Hochvoltsystemen Webinar
