Mobbing und Diskriminierung am Arbeitsplatz – Teil 3

Unterscheidung und Abgrenzungen

• Beratung, Vermittlung und Schlichtung
• Mediation
• Supervision
• Mobbing/Diskriminierung
• Konflikte

Training und Supervision verschiedener Gesprächssituationen

• Beratung und Begleitung von Mobbing-Betroffenen
• Gespräche und Umgang mit den „Mobbern“
• Gespräche mit der zuständigen Führungskraft
• Konfliktmoderation im Gruppengespräch von Betroffenen und „Mobbern“
• Konstruktives Feedback
• Anregungen für die weitere praktische Umsetzung im Betrieb
• Vertiefung der Gesprächsführungstechniken bei Mobbing

Umgang mit Belastungssituationen

• Reflexion des eigenen Konfliktprofils
• Die eigene Rolle erkennen und ausfüllen
• Persönliche Grenzen identifizieren und setzen
• Eigene Belastungen wahrnehmen und vermindern
• Resilienz: Individuelle Ressourcen entdecken und nutzen

Betriebs-/Dienstvereinbarung Mobbing

• Erfahrung mit bestehenden Betriebs-/Dienstvereinbarungen
• Erarbeiten von Kernpunkten einer Betriebs-/Dienstvereinbarung
• Praktische Formulierungshilfen

Handlungs- und Unterstützungsmöglichkeiten in der betrieblichen Praxis

• Öffentlichkeitsarbeit: Informations- und Aufklärungsprogramme
• Beratungsstellen und Notfalladressen
• Netzwerke bilden und nutzen
• Gefährdungsbeurteilung psychische Belastungen
• Installation eines Mobbingberaters

Erstellen eines Konzepts zur Mobbingprävention für die eigene Praxis

• Maßnahmen auf betrieblicher Ebene
• Einbinden der Führungskräfte
• Unterstützung mit ins Boot holen

Aktuelle Rechtsprechung und Ergebnisse aus der Mobbingforschung

• Handlungs- und Gesprächsführungskompetenzen gekonnt anwenden
• Mobbingfälle bearbeiten und lösen
• Mit eigenen Belastungen optimal umgehen
• Austausch und Vernetzung
• Betriebsvereinbarungen verstehen und erstellen