Online-Seminar: Klartext reden!

Klartext reden ist nicht einfach, drücken wir doch nur etwa ein Siebtel über Sprache aus. Alles andere sind Körpersprache, Stimme und der gesamte Kontext wie Kulturen, Beziehungen und die persönliche Prägung.

Manchmal fällt das Klartext reden auch dann nicht leicht, wenn das Risiko besteht, sich mit einer nicht konformen Meinung oder mit Kritik unbeliebt zu machen. Meist jedoch ist es besser klar zu sagen, was wir denken und wollen! Denn nur so können wir neue Ideen einbringen, Erwartungen artikulieren, uns abgrenzen und Missverständnisse aufklären. Wenn wir Kommunikationsregeln beherzigen, wir offen, sachlich und wertschätzend Klartext reden, stoßen wir dabei niemanden vor den Kopf, sondern geben anderen die Chance auf Feedback und Veränderungsmöglichkeiten.

Ziel

Klare, direkte und wertschätzende Kommunikation

Teil I

• Klartext? Nur 1/7 drücken wir über Sprache aus!
• Wirklich klar? Zusammenspiel der Wirkungsfaktoren
• Selbstwert und Zielsetzung: Voraussetzungen für Klartext
• Klar sein! Auch mit Körper und Stimme
• Körper-, Stimm- und Stärkungsübungen für den klaren nonverbalen Ausdruck
• Nein sagen auf positive Weise
• Absprachen für den Teil II

Teil II

• Transfer: Was ist gelungen? Was braucht es noch?
• Der 8-Punkte-Check für klares Reden
• Sprache: klar und konkret - positiv und wertschätzend
• Klar und direkt, trotzdem wertschätzend und einfühlsam
• Psychologisches: Prägungen, Glaubenssätze, Antreiber/innen

Teil III

• Transfer: Was ist gelungen? Welche Fragen haben sich noch ergeben?
• Klartext-Vorbilder
• Kritik annehmen, Kritik ablehnen, Kritik angemessen äußern
• Sach- und Beziehungsebene im Blick
• Gesprächs- und Sprachverhalten von Frauen und Männern
• Klärungsgespräche führen: Rollenspiele
• Individuelle Fallbesprechungen
• Auswertung und Ausblick