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Praxiswissen für Ausbilderinnen und Ausbilder - Inhouse-Training, Dauer 1-2 Tage

Seminar - Akademie Herkert - Das Bildungshaus der Forum Verlag Herkert GmbH

Die Anforderungen an Ausbilder steigen: Immer häufiger gehören neben Motivation und fachlicher Wissensvermittlung auch erzieherische Aufgaben wie Konfliktgespräche wegen Unpünktlichkeit, mangelndem Respekt oder permanentem Duzen zu ihrem Job. Darauf müssen Ausbilder schnell und souverän reagieren, um größere Konflikte oder schlimmstenfalls Ausbildungsabbrüche zu vermeiden. In dem Inhouse-Training lernen Ausbilder, wie sie Auszubildende motivieren und was sie bei Konflikten mit ihren Nachwuchskräften konkret tun können. Sie erhalten neue Impulse und wertvolles Experten-Know-how für den Ausbilderalltag.

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^*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

MODUL: Motivation und Konfliktlösung in der Ausbildung
Generation Azubi und potentielles Konfliktpotenzial

Sammlung von konkreten Beispielen aus Unternehmen
Kritische Situationen erkennen und einschätzen
Unterschiedliche Sichtweisen: Verständnis für die Bedürfnisse und das Fehlverhalten der Auszubildenden

Psychologie im Konfliktmanagement

Entstehung und Bedeutung von Konflikten
Konflikte im Vorfeld erkennen
Eskalation vermeiden
Vom Konflikt zur Lösung
Wertschätzung für unterschiedliche Sichtweisen
Umgang mit Einwänden und Widerständen
Lösungsorientiert denken, sprechen und handeln
Begründung versus Konsequenzen
Ärger wird durch Ärger noch ärger: Umgang mit starken Emotionen
Und wenn der andere kein Gentleman ist? Erste Hilfe bei Verunsicherung

Kritische Gespräche konstruktiv und motivierend gestalten

Einführung: Grundlagen von Kritik - und Motivationsgesprächen
Unterschiedliche Sichtweisen und Einstellungen erkennen und ansprechen
Vertrauen aufbauen trotz kontroverser Meinungen
Empathie und Wertschätzung
Anerkennung und Kritik geben
Emotionen verstehen und zielführend nutzen
Problemfelder direkt ansprechen
Umgang mit Einwänden und Widerständen
Austausch und Reflexion von Praxissituationen
Als junger Anleiter kompetent auftreten

Toolbox: Handwerkszeug für motivierende Kommunikation in der Anleitung

Schaffen einer positiven Gesprächsatmosphäre
Fragetechniken einsetzen
Aktives Zuhören / Spiegeln und Ich-Botschaften
Wertschätzendes Feedback geben
Positive Formulierungen machen Stimmung
Konsequenzen aufzeigen
Perspektivwechsel als Instrument, um die Sichtweise des Gegenübers zu verstehen

Praktische Übungen unter Anleitung

Unterstützendes Feedback aus der Gruppe
Austausch und Reflexion an Hand konkreter Beispiele aus der Praxis

Transfer: Umsetzung in die Praxis Die Seminarteilnehmer haben bis 14 Tage nach dem Seminar die Möglichkeit zu einem Telefon-Coaching zu aktuellen Fragen oder Problemstellungen.
ZUSATZMODUL: Rechte und Pflichten in der Ausbildung (optional)
Rechtliches Basiswissen für betriebliche Ausbilder

Grundlagen des Ausbildungsverhältnisses im Unternehmen
Beiderseitige Rechte und Pflichten im Ausbildungsverhältnis
Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser: Berufsschulbesuch, Ausbildungsnachweis
Wie können Ausbilder rechtssicher bei Fehlverhalten reagieren?
Vertragsauflösung vor und nach der Probezeit: Worauf Ausbilder achten müssen
Neueste Rechtsprechung
Zeit für Fragen und Erörterung betriebsinterner Problemstellungen

Problemfelder:

Unpünktlichkeit Auszubildender
Unentschuldigte Fehlzeiten
Ausfüllen von Ausbildungsnachweisen
Nichtbesuch der Berufsschule
Nichttragen von Sicherheitskleidung
Benimmregeln, Kleidungsfragen etc.
Handy-Nutzung im Betrieb?
Verhalten im Krankheitsfall
Fragen zum Urlaub
Rauchverbot minderjähriger Auszubildender
Spezielle Fragen des Jugendarbeitsschutzes
Äußerung in sozialen Netzwerken und ihre Folgen

Dauer/zeitlicher Ablauf:

1 Tag

Material:

Teilnahmebescheinigung

Zielgruppe:

Personalleiter, Ausbildungsleiter und Ausbilder, Führungskräfte mit Personalverantwortung sowie Mitarbeiter, die Auszubildende betreuen.

Seminarkennung:

77669-273

Referenten

Michaela Diesch, Claudia M. Dietl, Carmen Hergenröder

Videos

Online Veranstaltungen bei der Akademie Herkert:

Mit Formaten wie Seminaren, E-Learnings, Blended-Learnings, Lehrgängen oder auch Tagungen und Kongressen hat es sich die AKADEMIE HERKERT zur Aufgabe gemacht, berufliche Weiterbildung in verschiedensten Branchen praxisnah durch Experten umzusetzen - egal, ob online oder in Präsenz.
Quelle: https://www.akademie-herkert.de/

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