Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer lernen, Protokolle sinnvoll und zielführend aufzubauen sowie formal und inhaltlich einwandfrei abzufassen. Sie erhalten Vorlagen und Beispiele für Protokollformulare zur Online-Protokollierung, zum Beispiel mit gängigen Softwareprodukten wie Microsoft Word, Microsoft Excel oder Microsoft One Note.
Zweck und Funktion von Protokollen und Besprechungsnotizen
Eigenschaften und Einsatzmöglichkeiten für zeitgemäße, ergebnisorientierte Protokolle im betrieblichen Kontext, insbesondere bei der Online-Protokollierung = beim simultanen Protokollieren
Aufbau, Gestaltung und Struktur des Protokolls
Auswahl von Informationen: was ins Protokoll gehört - und was nicht
Stil und Sprache: klar, kompakt, präzise und zielgerichtet formulieren
DIN 5008: formal korrekt strukturieren, schreiben und gestalten
Vorlagen und Formulare für die professionelle Erstellung insbesondere von Online-Protokollen
Praktische Übungen, z. B. Protokolle von Bandaufzeichnungen und nach Kurzbesprechungen erstellen
bei Bedarf: aktuelle Rechtschreibung und Kommasetzung
Dauer/zeitlicher Ablauf:
1 Tage
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte, Mitarbeitende aus Assistenz- und Servicebereich, Sekretariate, Mitarbeitende aus allen Unternehmensbereichen.
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