Psychologie in der Kommunikation

Warum erreichen manche Menschen stets das, was sie sich vornehmen? Unser Kommunikationsverhalten basiert auf unseren Emotionen, Einstellungen und Eindrücken sowie auf unserer Erinnerung. Dank flexibler Strategien auf Grundlage moderner Psychologie und Kognitionswissenschaft ist es möglich, jede Form der Kommunikation zu vereinfachen und zu fokussieren. In unserem Seminar „Psychologie in der Kommunikation“ lernen Sie, wie Sie Ihre kommunikative Wirkung mit psychologischem Wissen und Know-how verbessern. Sie erfahren, warum manche Redner, Gesprächs- und Verhandlungspartner so wirken, wie sie wirken - und wie Sie sich diese Erfolgsgeheimnisse selbst aneignen können. Darüber hinaus trainieren Sie, die Techniken des Neuro-Linguistischen Programmierens einzusetzen, um Ihre Gesprächskompetenz zu stärken.

Kommunikative Kompetenz durch Neuro-Linguistisches Programmieren
In unserem Seminar „Psychologie in der Kommunikation“ trainieren Sie den Einsatz des Neuro-Linguistischen Programmierens in der Kommunikation. Sie lernen, die Grundlagen des NLP einzusetzen, um Ihre Wirkung auf Kollegen, Kunden und Konkurrenten zu analysieren und zu optimieren. Zu diesem Zweck eignen Sie sich den rhetorischen Perspektivwechsel als zentrale Technik für die präzise Analyse von Gesprächssituation und Gesprächsverlauf an. Indem Sie unter Anleitung unserer Experten üben, Gespräche zu planen und die Kommunikationsmodelle des Neuro-Linguistischen Programmierens anzuwenden, lernen Sie, Ihre Gesprächsziele strategisch geschickt zu verfolgen. Zugleich trainieren Sie in unserem Seminar auch, NLP während des Gesprächs einzusetzen, um durch verbale und nonverbale Kommunikation, Signale und Mikrosignale die Gesprächsführung zu übernehmen und zu behalten.

Grundlagen des Neuro-Linguistischen Programmierens in der Kommunikation
> Rhetorischer Perspektivenwechsel
> Positionsverständnis
> Ist- und Soll-Zustand der Kommunikation

Kommunikationsbasis schaffen
> Ziele des Gesprächs definieren
> Problemdeeskalation im Vorfeld
> Sprache des Gesprächsteilnehmers durch Körpersprache beeinflussen

Neuro-Linguistische Elemente
> Körpersignale und Mikrosignale

Es sind keine spezifischen Vorkenntnisse erforderlich, um die in diesem Seminar vermittelten NLP-Techniken erfolgreich in Kommunikationssituationen anzuwenden. Allerdings erleichtern Grundkenntnisse des Neuro-Linguistischen Programmierens den flexiblen Transfer des hier Gelernten auf individuelle Kommunikationssituationen. Teilnehmer ohne Vorkenntnisse können daher ergänzend unser Seminar „NLP für ein souveränes Selbstmanagement“ nutzen, um ihre Kenntnisse der Grundlagen des NLP zu vertiefen und somit ihren Lernerfolg zu maximieren.

Unser Seminar „Psychologie in der Kommunikation“ richtet sich an Fach- und Führungskräfte aller Branchen, die ihre kommunikative Kompetenz stärken, sicherer auftreten und zugleich ihre Wahrnehmung in Kommunikationssituationen trainieren möchten. Fachkräfte, die im Kundenkontakt arbeiten - etwa in Vertrieb, Außendienst oder Fundraising - nutzen die hier vermittelten Techniken des Neuro-Linguistischen Programmierens, um sich schneller auf ihre Gesprächspartner einzustellen und auch durch subtile nonverbale Signale geschickt die Gesprächsführung zu übernehmen. Von der intensiven Auseinandersetzung mit Körpersprache und Perspektivwechsel profitieren zudem alle, die professionelle Verhandlungsführung betreiben, sei es als Geschäftsführer, Lieferantenmanager oder Einkäufer.

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