Detaillierte Informationen zum Seminar
Inhalte:
DIN EN ISO 9001:2015 aus Auditorensicht
Grundlagen für Systemaudits
Regelwerke für Qualitätsaudits
Auditarten und -ziele
- Systemaudit, Prozess- / Verfahrensaudit, Produktaudit
Festlegung des Auditprogramms gemäß DIN EN ISO 19011
Gesprächsführung und Fragetechnik
- Interview- und Fragetechnik
- Kommunikationsregeln
- Umgang mit Konflikten
Vorbereitung von internen und externen Audits
Durchführung von internen und externen Audits
- Bewertung des Auditergebnisses
- Erstellung des Auditberichts
Zertifizierungsablauf gemäß DIN EN ISO/IEC 17021
Zertifikatsprüfung
Hinweis:
Der Lehrgang schließt mit einer schriftlichen Prüfung ab.
Auf unserer Homepage und im Prospekt finden Sie unter dem Punkt Lehrgangsreihen interessante Kombinationsmöglichkeiten zu Sonderkonditionen für diesen Lehrgang.
Dauer/zeitlicher Ablauf:
4,5 Tage
Ziele/Bildungsabschluss:
In diesem Lehrgang vermitteln wir Ihnen die Methodenkompetenz zur Planung und Organisation von Auditprogrammen sowie zur Durchführung von internen und externen Audits. Voraussetzung für die Teilnahme am Lehrgang ist die Qualifikation als Qualitätsfachkraft, -beauftragter oder -manager (TÜV) bzw. vergleichbare Abschlüsse anderer anerkannter Bildungsträger.
Teilnahmevoraussetzungen:
Voraussetzung für die Teilnahme am Lehrgang ist die Qualifikation als Qualitätsfachkraft, -beauftragter oder -manager (TÜV) bzw. vergleichbare Abschlüsse anderer anerkannter Bildungsträger.
Material:
Im Preis sind die Prüfungsgebühr, das Zertifikat, Seminargetränke, Mittagessen und Teilnehmerunterlagen enthalten.
Zielgruppe:
Erfahrenes Qualitätsfachpersonal sowie Berater, die zukünftig fachkundig Audits planen und durchführen wollen.
Seminarkennung:
241067
