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Reputationsmanagement

Seminar - IFM Institut für Managementberatung GmbH

Reputationsmanagement ist wie ein „Image-Schutzschild“ in Öffentlichkeit. Es zielt darauf ab, das öffentliche Bild Ihres Unternehmens positiv zu gestalten und zu schützen. Das klappt, indem Sie aktiv auf Feedback, Bewertungen und Ihren Online-Ruf reagieren, um Vertrauen bei Kund:innen aufzubauen und ein positive Images Ihrer Marke zu schaffen.In unserem Seminar lernen Sie, mit Online- als auch Offline-Maßnahmen die Reputation Ihres Unternehmens zu steuern und zu verbessern. Wir zeigen Ihnen, wie Sie wirksam auf positive wie negative Bewertungen reagieren können. Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, in Ihrem Unternehmen ein systematisches Reputationsmanagement aufzubauen und zu...
Termin Ort Preis*
02.01.2025- 03.01.2025 Düsseldorf 1.666,00 €
07.01.2025- 08.01.2025 Hamburg 1.666,00 €
09.01.2025- 10.01.2025 Berlin 1.666,00 €
20.01.2025- 21.01.2025 München 1.666,00 €
27.01.2025- 28.01.2025 Potsdam 1.666,00 €
03.02.2025- 04.02.2025 Stuttgart 1.666,00 €
06.02.2025- 07.02.2025 Nürnberg 1.666,00 €
13.02.2025- 14.02.2025 Frankfurt am Main 1.666,00 €
17.02.2025- 18.02.2025 Hannover 1.666,00 €
24.02.2025- 25.02.2025 Berlin 1.666,00 €
27.02.2025- 28.02.2025 Leipzig 1.666,00 €
03.03.2025- 04.03.2025 Hamburg 1.666,00 €
06.03.2025- 07.03.2025 München 1.666,00 €
10.03.2025- 11.03.2025 Potsdam 1.666,00 €
17.03.2025- 18.03.2025 Düsseldorf 1.666,00 €
20.03.2025- 21.03.2025 Berlin 1.666,00 €
01.04.2025- 02.04.2025 Frankfurt am Main 1.666,00 €
07.04.2025- 08.04.2025 Hannover 1.666,00 €
10.04.2025- 11.04.2025 Nürnberg 1.666,00 €
14.04.2025- 15.04.2025 Stuttgart 1.666,00 €
22.04.2025- 23.04.2025 Leipzig 1.666,00 €
24.04.2025- 25.04.2025 Berlin 1.666,00 €
05.05.2025- 06.05.2025 Düsseldorf 1.666,00 €
08.05.2025- 09.05.2025 Potsdam 1.666,00 €
15.05.2025- 16.05.2025 Berlin 1.666,00 €
22.05.2025- 23.05.2025 Hamburg 1.666,00 €
26.05.2025- 27.05.2025 München 1.666,00 €
02.06.2025- 03.06.2025 Leipzig 1.666,00 €
05.06.2025- 06.06.2025 Stuttgart 1.666,00 €
10.06.2025- 11.06.2025 Nürnberg 1.666,00 €
17.06.2025- 18.06.2025 Hannover 1.666,00 €

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*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:
  • Einführung in das Reputationsmanagement
    • Definition und Bedeutung von Reputation
    • Warum ist Reputationsmanagement wichtig?
    • Fallstudien erfolgreicher und gescheiterter Reputationen
  • Reputationsschädigende Faktoren
    • Identifikation von Risikofaktoren
    • Online- und Offline-Bedrohungen für die Reputation
    • Krisenmanagement und Notfallpläne
  • Aufbau einer positiven Reputation
    • Entwicklung einer starken Unternehmenskultur
    • Authentizität und Transparenz
    • Einsatz von Social Media und Content-Marketing
  • Online-Reputationsmanagement
    • Überwachung und Analyse der Online-Reputation
    • Umgang mit Online-Bewertungen und Kommentaren
    • Strategien zur Verbesserung der Online-Reputation
  • Krisenkommunikation
    • Krisenkommunikationsplanung
    • Reaktionsstrategien für verschiedene Szenarien
    • Praktische Übungen zur Krisenkommunikation
  • Erfolgsfaktoren im Reputationsmanagement
    • Best Practices und Beispiele für erfolgreiches Reputationsmanagement
    • Messung und Bewertung von Reputationserfolgen
    • Langfristige Strategien zur Aufrechterhaltung einer guten Reputation
Dauer/zeitlicher Ablauf:
2 Tage
Ziele/Bildungsabschluss:
Reputationsmanagement ist wie ein „Image-Schutzschild“ in Öffentlichkeit. Es zielt darauf ab, das öffentliche Bild Ihres Unternehmens positiv zu gestalten und zu schützen. Das klappt, indem Sie aktiv auf Feedback, Bewertungen und Ihren Online-Ruf reagieren, um Vertrauen bei Kund:innen aufzubauen und ein positive Images Ihrer Marke zu schaffen.In unserem Seminar lernen Sie, mit Online- als auch Offline-Maßnahmen die Reputation Ihres Unternehmens zu steuern und zu verbessern. Wir zeigen Ihnen, wie Sie wirksam auf positive wie negative Bewertungen reagieren können. Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, in Ihrem Unternehmen ein systematisches Reputationsmanagement aufzubauen und zu optimieren.

*Teilnahmebescheinigung
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Marketing, Online Marketing, Social Media, Unternehmenskommunikation, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Customer Relationship Management, Online-Redakteur:innen
Seminarkennung:
30736
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