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Rückkehrgespräche souverän gestalten - Inhouse-Training, Dauer 1 Tag

Seminar - Akademie Herkert - Das Bildungshaus der Forum Verlag Herkert GmbH

Rückkehrgespräche sollen Mitarbeitern die Rückkehr in den Arbeitsalltag erleichtern. Gerade im Rahmen nachhaltiger Gesundheitsförderung ist hier Fingerspitzengefühl gefragt: Ein wertschätzender und vertrauensvoller Umgang im Gespräch kann motivieren und dazu beitragen, dass Mitarbeiter auch künftig gesund und leistungsfähig bleiben. In diesem Seminar erfahren die Teilnehmer, wie sie Rückkehrgespräche vorbereiten und sicher führen.

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^*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

Warum Rückkehrgespräche?

Das Eisbergmodell
Vorteile guter Rückkehrgespräche

Grundlagen erfolgreicher Gesprächsführung

Vertrauen schaffen und motivieren mit wirkungsvoller Gesprächsführung
Verschiedene Mitarbeitertypen richtig ansprechen
Den individuellen Kommunikationsstil finden und optimieren
Wichtige Kommunikationstechniken und Gesprächstipps
Authentisch und ehrlich kommunizieren: Gestik, Mimik, Körpersprache
Mit Frage- und Gesprächstaktiken Gespräche zielgerichtet lenken
Effektiv Feedback geben und Verständnis für die andere Perspektive entwickeln

Das Rückkehrgespräch vorbereiten und sicher führen

Die richtigen Rahmenbedingungen für das Gespräch schaffen
Das Gespräch professionell vorbereiten
Aufbau eines guten Rückkehrgesprächs
Umgang mit Rechtfertigungen und Emotionen
Die Rolle der emotionalen Intelligenz

Fallstricke beim Rückkehrgespräch

Diskretion und Persönlichkeitsrechte wahren
Motivationsgespräche nach Erkrankung
Rückkehrgespräche bei Auffälligkeiten
Rückkehrgespräche in „schwierigen“ Fällen

Dauer/zeitlicher Ablauf:

1 Tag

Material:

Teilnahmebescheinigung

Seminarkennung:

77367-485

Referenten

Roberta Pezzarossa, Bettina Harz

Videos

Online Veranstaltungen bei der Akademie Herkert:

Mit Formaten wie Seminaren, E-Learnings, Blended-Learnings, Lehrgängen oder auch Tagungen und Kongressen hat es sich die AKADEMIE HERKERT zur Aufgabe gemacht, berufliche Weiterbildung in verschiedensten Branchen praxisnah durch Experten umzusetzen %u2013 egal, ob online oder in Präsenz.
Quelle: https://www.akademie-herkert.de/

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