SAP CS Überblick

Seminar - Cegos Integrata GmbH

Nach dem Seminar kennen Sie Leistungsumfang und Einsatzbereiche des Moduls CS. Sie sind in der Lage, das Zusammenspiel der CS-Funktionen zu verstehen und die Integrationsbeziehungen zu anderen Modulen des SAP-Systems zu erkennen.

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^*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

Organisationsstrukturen:

Interne und externe Strukturen

Strukturierung und Pflege der Serviceobjekte:

Technischer Platz
Equipments
Materialstämme - Platzstammdaten
Stücklisten
Klassifizierung
Partner

Servicevereinbarungen:

Serviceauftrag
Mengenkontrakt
Garantieverwaltung und gerätebezogene Garantieprüfungen

Servicemeldungen:

Erfassung
Bearbeitung
Abschluss
Überwachung

Serviceauftrag:

Inhalt und Aufbau
Ressourcenplanung
Fakturierung

Integration der vor- und nachgelagerten SAP-Module FI, CO, PM, PS, MM, SD, HR/HCMAnalysemöglichkeiten

Dauer/zeitlicher Ablauf:

2 Tage

Teilnahmevoraussetzungen:

Sem. 06936 06936 oder vergleichbare Kenntnisse. Grundkenntnisse aus der Instandhaltung.

Lehrgangsverlauf/Methoden:

Vortrag, Demonstrationen, Übungen, Praktikum am System.

Zielgruppe:

Projektleiter, Mitglieder des Projektteams, Mitarbeiter der Fachabteilung, Key User.

Seminarkennung:

6989

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