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Salesforce CRM - Sales Grundlagen für den Vertrieb und Verkauf

Seminar - GFU Cyrus AG

Nach diesem Seminar beherrschen Sie die Salesforce CRM Benutzeroberfläche und können mit Salesforce CRM Ihre Leads und Sales erstellen, verwalten und qualifizieren. Durch Reporting erhalten Sie jederzeit einen Überblick Ihrer Aktivitäten und nutzen Salesforce CRM erfolgreich in der Praxis.
Termin Ort Preis*
19.02.2026- 20.02.2026 Köln 2.153,90 €
19.02.2026- 20.02.2026 online 2.153,90 €
12.11.2026- 13.11.2026 online 2.153,90 €
12.11.2026- 13.11.2026 Köln 2.153,90 €

Alle Termine anzeigen

*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:
  • Einführung
    • Über CRM-Systeme
    • Über Salesforce

  • Erste Schritte in Salesforce
    • Navigation & Benutzeroberfläche
    • Kontakte anlegen/bearbeiten
    • Einsatz von Filter

  • Lead-Management
    • Leads erstellen und verwalten
    • Listenansicht und Leadpriorität
    • Leadstatus aktualisieren
    • Leads qualifizieren
    • Leads gewinnen und schließen

  • Sales-Management
    • Anrufe, Mails und To-Do-Listen
    • Events
    • Eigene Aktivitäten
    • Mails aus Salesforce versenden

  • Reporting-Grundlagen
    • Standard-Reports
    • Reports anpassen
    • Filter
    • Zusammenfassung
    • Dashboards

Dauer/zeitlicher Ablauf:
2 Tage
Zielgruppe:
Vertriebsmitarbeiter, Vertriebsleiter, Key-Account-Manager, Mitarbeiter aus dem Verkauf und Anwender die erfolgreich mit Salesforce CRM Kundenbeziehungen aufbauen wollen. Erste Erfahrungen im Vertrieb, Verkauf, Account-Management und eines CRM sind von Vorteil.
Seminarkennung:
81805
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