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Schwierige Gespräche souverän führen – Führungswirksamkeit erreichen

Seminar - Kompetenzhafen

Eine Führungskraft bewährt sich in schwierigen Situationen und beweist sich durch ihre Kommunikation. Dazu zählen insbesondere die unangenehmen und kritischen Gespräche. Vielleicht geht es Dir wie vielen Führungskräften und Du würdest diesen Gesprächen gerne aus dem Weg gehen?! Gibt es vielleicht sogar Mitarbeitende, die Du als schwierig empfindest und mit denen Du ein Gespräch am liebsten vermeiden möchtest? Wie gelingt es Dir jedoch, kritische Themen, wie bspw. Schlechtleistung angemessen anzusprechen?!

Eine gute mentale Einstellung, sowie die richtige Gesprächsführung in Gesprächsablauf und Gesprächstechnik sorgen dafür, dass Du diese Anlässe als Chance zur Verhaltensänderung von Mitarbeitern nutzen kannst. Welchen Einfluss hätte das zukünftig auf Deine Führungswirksamkeit?

Wie der Umgang mit schwierigen Gesprächsthemen gelingen kann und diese für Dich steuerbar werden, erfährst Du in diesem Seminar.

Wenn Du also täglich in Führungsverantwortung stehst und auch schwierige Gespräche besser steuern und zu einem erfolgreichen Ergebnis bringen willst, dann bereichere Dein Führungsinstrumentarium in diesem Seminar um neue Möglichkeiten. Gleichzeitig erhöhst Du Deine Führungswirksamkeit und verbesserst Deine Souveränität.

Für Deinen größtmöglichen Erfolg ist das Seminar praxisnah und workshoporientiert aufgebaut und beinhaltet „best practice“- Beispiele, praktische Übungen, und intensiven Erfahrungsaustausch.

Termin Ort Preis*
05.02.2025- 06.02.2025 Hamburg 1.404,20 €
11.02.2025 Hamburg 841,81
27.03.2025- 28.03.2025 Hamburg 1.380,52
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:
  • Mentale Vorbereitung auf anspruchsvolle Gespräche
  • Die eigene Wahrnehmung schärfen
  • Die psychosoziale Ebene der Kommunikation berücksichtigen
  • Umgang mit Widerständen
  • Die emotionale Ebene der Kommunikation erkennen
  • Das 4-Seiten-Modell der Kommunikation anwenden
  • Aktives Zuhören umsetzen
  • Körpersprache gezielt einsetzen
  • Gesprächsabläufe kennen und planen (Kritikgespräch, Feedbackgespräch, Krankenrückkehrgespräch, Personalbeurteilungsgespräch, Kündigungsgespräch, Konfliktgespräch)
  • Gespräche vorbereiten - Gesprächsleitfaden erstellen
  • Rhetorische Muster einsetzen
  • Fragearten und -techniken gezielt einsetzen
  • Möglichkeiten der Einwandbehandlung anwenden
Dauer/zeitlicher Ablauf:
Zweitägiges Seminar, Seminarzeiten 9 - 17 Uhr
Ziele/Bildungsabschluss:
Für dieses Seminar erhältst Du ein Teilnahmezertifikat
Material:
Alle Seminarunterlagen und -materialen werden Dir im Seminar zur Verfügung gestellt. Ein Handout erhältst Du sowohl in gedruckter als auch in digitaler Form. In einem anschließenden Fotoprotokoll kannst Du jederzeit den Seminarablauf und die Inhalte und Beiträge Revue passieren lassen.
Förderung:
Förderungen, wie z.B. der Weiterbildungsbonus können für dieses Seminar individuell in Frage kommen.
Zielgruppe:
Dieses Seminar richtet sich an Mitarbeitende in Fach- und Führungsaufgaben, Projektleitung und Geschäftsführung und an alle, die mehr Souveränität in schwierigen Gesprächssituationen erreichen und so Ihre Führungswirksamkeit erhöhen wollen.
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