Tourismus-Management Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Qualität, Umweltschutz und soziale Verantwortung – das Thema „Nachhaltiger Tourismus“ kommt immer mehr in der Gesellschaft an und ist aus der Branche nicht mehr wegzudenken. In der entsprechenden viermonatigen IST-Weiterbildung Nachhaltiger Tourismus lernst Du, was es heißt, nachhaltig Tourismus zu betreiben und auch zu vermarkten. Schließlich sind immer mehr Menschen bereit, mehr Geld für umwelt- und sozialverträgliche touristische Angebote auszugeben. Werde Expert:in für nachhaltigen Tourismus und mache als Berater:in Unternehmen und Destinationen erfolgreicher.

Kaufmännische Kenntnisse und spezifisches Management-Know-how - mit der Weiterbildung zum:zur Tourismusbetriebswirt:in legen Studierende die Grundlage für den Ein- und Aufstieg im Tourismus.

Als TÜV-geprüfter Guide können Sie* lokale Gästeführungen konzipieren und leiten* im Auftrag von Reiseveranstaltern Gäste weltweit begleiten

Mit dieser Weiterbildung erwerben Sie grundlegende Kenntnisse über die tourismusrelevanten Systeme und Märkte sowie vertiefte Kenntnisse über die Akteur:innen und die Branchenstruktur. Sie analysieren die Charakteristika der touristischen Leistung sowie die Nachfrage und das Angebot im Tourismus und lernen, Modelle der wissenschaftlichen Disziplin anzuwenden. Weiterhin untersuchen Sie die Leistungsträger im Hinblick auf die touristische Wertschöpfungskette unter Einbezug der relevanten Teilmärkte.  Fachkräfte aus der Tourismusbranche und dem Eventmanagement wie Hotelmitarbeitende, Reiseveranstaltende, Tourismusfachwirt:innen, Tourguides oder Mitarbeitende von Tourismusverbänden können mit dieser Weiterbildung ihre Kompetenzen und Qualifikationen erweitern und mit einem Zertifikat belegen. Auch Berufs- und Quereinsteiger:innen sowie Personen, die eine selbstständige Tätigkeit im Tourismus gründen oder betreiben möchten, qualifizieren sich mit fundiertem Verständnis für das Management und den Arbeitsmarkt im Bereich Touristik. 

In dieser 1-tägigen Schulung "Digitalisierung - Unternehmen in einen digitalisierungsfähigen Zustand bringen" lernen Sie, wie es Ihnen gelingt, in Ihrem Unternehmen die Voraussetzungen für die Digitalisierung zu schaffen.

In nahezu jedem Unternehmen existieren gleiche oder ähnliche grundlegende Probleme, die sich als Hemmnisse für die Digitalisierung herausgestellt haben. 

Sie lernen die fünf Hebel der Digitalisierung und Anwendungsmöglichkeiten kennen. Obwohl diese Erkenntnisse aus der Produktion stammen, gelten die fünf Hebel der Digitalisierung für jede Art der Digitalisierung. Daher ist dieses Seminar sowohl für Unternehmen aus der Industrie als auch Branchen wie Dienstleistung, Finanzwirtschaft, Handwerk, Medien, Tourismus, Immobilien, Gesundheit und Handel geeignet.

Mit der Anwendung dieser fünf Hebel gelingt es Ihnen, in Ihrem Unternehmen die Voraussetzungen für die Digitalisierung zu schaffen. Sie erhalten darüber hinaus einen Ausblick auf die nächsten Schritte zur Umsetzung.

Methoden:

• Fachvortrag und Diskussion mit Beispielen
• Anwendungsbeispiele aus der Praxis

• Chief Digital Officer, Betriebsleiter, IT-Leiter und Lean Manager
• Leiter Produktion, Fertigung, Logistik und Technischer Leiter
• Change Manager, Prozessmanager und Innovationsmanager

Nur wenn die Marketing-Arbeit professionell betrieben wird, ist ein Produkt erfolgreich. Wichtig ist es daher, seine Zielgruppe auf das touristische Produkt aufmerksam zu machen. Nur so kann für einen langfristigen Erfolg des Unternehmens gesorgt werden. In der Weiterbildung Tourismusmarketing profitierst Du von exklusivem Experten-Know-how und lernen, wie Du Marketing in der Tourismusbranche gezielt einsetzen kannst.

Die Globalisierung nimmt starken Einfluss auf die Art und Weise, wie Unternehmen kommunizieren. Umso wichtiger sind fachkundige Spezialkräfte, die über berufsbezogene Sprachkenntnisse verfügen und mit der Kommunikationswissenschaft vertraut sind. Mit diesem Lehrgang erreichen Sie die Kompetenzstufe C2 in Englisch ? das höchste Sprachniveau gemäß des Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmens (GER). Sie erlangen Fähigkeiten, die in Unternehmen jeder Branche gefragt sind ? vom Handel über den Tourismus bis hin zum Medien- und Technologiesektor Im ersten Modul des Kurses frischen Sie Ihr Wissen in Business Communication auf. Sie lernen, Geschäftsbriefe aufzusetzen und Verhandlungen zu führen. Es folgt ein Exkurs in das interkulturelle Management, denn Sprache und Kultur sind untrennbar verbunden. Im weiteren Verlauf erlangen Sie wertvolles Hintergrundwissen in Bezug auf die politische und gesellschaftliche Geschichte englischsprachiger Länder. Nach einer Einführung in die Kommunikationswissenschaften schließt der Kurs mit praktischen Übungen im Zuhören, Sprechen, Schreiben und Lesen.Das Hochschulzertifikat erlangen Sie nach erfolgreichem Absolvieren von vier Klausuren und einem Assignment. Die Weiterbildungsinhalte werden an der AKAD University mit den erreichten Credits bewertet und bei möglichen Anrechnungsverfahren in dieser Höhe angerechnet.

Beschweren kann sich jeder – nur wie gehen die betroffenen Mitarbeiter*innen in der Gastronomie und Hotellerie professionell mit einem vermeintlichen
Angriff gegen seine Person um?
Wie sehen die Schritte zur Einführung eines erfolgreichen
Beschwerdemanagements in der Touristik und im Gastgewerbe aus?

Die Hotellerie bietet eine Vielfalt an spannenden Aufgaben von der Gästebetreuung über die Organisation von Veranstaltungen bis hin zum Management ganzer Hotelbetriebe und dem Gastgewerbe. In dieser Weiterbildung wird die Hotellerie und das Hotelmanagement im Kontext des Tourismusmanagements betrachtet. Sie lernen, die unterschiedlichen Ausprägungen der Hotellerie z.B. nach Betriebsart, Angebot, Standort und Größe zu differenzieren und hotelspezifische Leistungen zu analysieren und weiterzuentwickeln. Außerdem setzen Sie betriebswirtschaftliche Fachkenntnisse aus den Bereichen Organisation, Planung, Personal-, Kosten- und Qualitätsmanagement in den hotelspezifischen Bezug und erhalten Zugang zu aktuellen Branchentrends und Best Practices aus dem Hotel- und Gastgewerbe.

Teil 1mit einer Dauer von ca. 90 Minuten

1. Rechtsgrundlagen der Verträge zwischen touristischen Leistungsträgern und Gästen
2. Der Vertragsabschluss mit dem Gast
3. Rücktritt, Kündigung und Nichtanreise

Teil 2 mit einer Dauer von ca. 90 Minuten

1. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Leistungsträgers
2. Gewährleistung, Haftung und Versicherung
3. Grundlagen der Werbung - Abmahngefahren im Urheber- und Persönlichkeitsrecht
4. Abmahngefahren: Wettbewerbsrecht für Leistungsträger
5. Gesetz zur Verbraucherstreitbeteiligung