Seminar - me Weiterbildung - die Spezialisten für Service und Vertrieb
Als der Spezialist für die Maschinen und Anlagen des Unternehmens vermittelt der Servicetechniker, der technische Trainer bzw. Anwendungstechniker den Bedienern und dem Wartungspersonal des Kunden das nötige Fachwissen im Umgang mit der anspruchsvollen Technik.
Seine fachliche Kompetenz ist fast immer sehr gut. Jedoch wie steht es mit der Vermittlungskompetenz?
In dieser Veranstaltung erwerben die Teilnehmer
effektive Vermittlungstechniken,
ein gutes Aufmerksamkeitsmanagement,
grundlegende Konzeptionsfähigkeiten und
viele Tricks und Handlungsmöglichkeiten in schwierigen Situationen.
Termin | Ort | Preis* |
---|---|---|
auf Anfrage | auf Anfrage | auf Anfrage |
Dieses Training macht mit zeitgemäßen Methoden und Techniken des Trainierens und Coachens vertraut. Es zeigt, wie man die Gruppe hinter sich bekommt und die Gruppendynamik nutzt.
Die einzelnen Themen sind:
Effektives Verhalten als Leiter/Trainer
Stoffanalyse und -aufbau, Werkzeuge für Planung und Konzeption
Methoden der effektiven Wissensdarbietung/ -erarbeitung
Methoden der Wissensverfestigung / Stabilisierung des Lernerfolges
Gruppen- und Aufmerksamkeitsmanagement
Effektiver Methoden-/Medieneinsatz
Anwendung im Unterrichtsraum und am Gerät
lebendiges und wirkungsvolles Training gestalten
Zentral in diesem Training ist
Direktes Erleben,
- wie es ist, wenn jemand diese Techniken einsetzt,
- wie diese Techniken auf den Einzelnen wirken,
- was der Anwender dieser Techniken genau macht.
Intuitives Verstehen,
- wie diese Techniken funktionieren,
- wozu man sie nutzen kann,
- wann man sie einsetzt,
- woran man ihre Wirkung erkennt.
Unmittelbares Üben und Können:
- Die relevanten Aspekte beobachten.
- Die Elemente in ihrer Wirkung auswerten.
- Sie adäquat zur eigenen Zielerreichung einsetzen.
- Sicherheit im Umgang damit erreichen
Wirkung der Trainingsmaßnahme
Die offenen Trainings der „me Weiterbildung – Die Spezialisten für Service und Vertrieb“ bieten die Möglichkeit für
ein vollwertiges Training zu erleben, ohne dass die notwendige Teilnehmeranzahl für ein Inhouse-Training erreicht werden muss.
Zentral in diesem Training ist:
Direktes Erleben,
- wie es ist, wenn jemand diese Techniken einsetzt,
- wie diese Techniken auf den Einzelnen wirken,
- was der Anwender dieser Techniken genau macht.
Intuitives Verstehen,
- wie diese Techniken funktionieren,
- wozu man sie nutzen kann,
- wann man sie einsetzt,
- woran man ihre Wirkung erkennt.
Unmittelbares Üben und Können:
- Die relevanten Aspekte beobachten.
- Die Elemente in ihrer Wirkung auswerten.
- Sie adäquat zur eigenen Zielerreichung einsetzen.
- Sicherheit im Umgang damit erreichen.
Technische Trainer
Fachtrainer
Anwendungstechniker, die ausbilden,
Servicetechniker, die Kundenschulungen durchführen