Trainer:in als Coach:in und Mediator:in in Konfliktsituationen - Online
Webinar - IFM Institut für Managementberatung GmbH
Das Arbeiten in Gruppen unterliegt gruppendynamischen Prozessen, in deren Verlauf es häufig zu Konfliktsituationen kommt. Trainer:innen kommen dann oft in die Rolle, deeskalierend zu wirken. Know-how aus dem Bereich Coaching und Mediation eignet sich hervorragend als ergänzende Kompetenz für die Wissensvermittlung.In unserem Seminar erwerben Sie Kenntnisse zur Konfliktentstehung, Konfliktdiagnose und zur Konfliktlösung in Gruppen. Damit eignen Sie sich Fähigkeiten im Umgang mit schwierigen Gruppen und einzelnen Teilnehmer:innen an. Lernen Sie, Ihre Rolle als Trainer:in selbst in Konfliktsituationen optimal wahrzunehmen.
Haltungen und Methoden der wertschätzenden Arbeit mit Menschen
Konfliktentstehung und -diagnose
Erkennen von Störungen und Auflösung
Verständnis der neutralen Rolle als Coach:in und Mediator:in
Professionelle Tools für verschiedene Situationen
Situativer Einsatz verschiedener Fragetechniken
Verschiedene Interaktionen in gruppendynamischen Prozessen
Erkennen von verschiedenen Konfliktenarten
Wertschätzende Kommunikation in Konflikten
Systemische Methoden der Konfliktlösung in Gruppen
Dauer/zeitlicher Ablauf:
2 Tage
Ziele/Bildungsabschluss:
Das Arbeiten in Gruppen unterliegt gruppendynamischen Prozessen, in deren Verlauf es häufig zu Konfliktsituationen kommt. Trainer:innen kommen dann oft in die Rolle, deeskalierend zu wirken. Know-how aus dem Bereich Coaching und Mediation eignet sich hervorragend als ergänzende Kompetenz für die Wissensvermittlung.In unserem Seminar erwerben Sie Kenntnisse zur Konfliktentstehung, Konfliktdiagnose und zur Konfliktlösung in Gruppen. Damit eignen Sie sich Fähigkeiten im Umgang mit schwierigen Gruppen und einzelnen Teilnehmer:innen an. Lernen Sie, Ihre Rolle als Trainer:in selbst in Konfliktsituationen optimal wahrzunehmen.
*Teilnahmebescheinigung
Zielgruppe:
Trainer:innen, Dozent:innen, Lehrer:innen
Seminarkennung:
4134_o
Anbieterinformationen
IFM Institut für Managementberatung GmbH
Herr Andreas Friedhoff Prenzlauer Allee 180
10405 Berlin
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