Verhandlungen professionell führen

Die Verhandlung zählt zu den Königsdisziplinen der Rhetorik - und auch im Berufsleben gewinnt sie zunehmend an Bedeutung. Von der Preisverhandlung im Einkauf bis hin zur Gehaltsverhandlung mit dem Personalverantwortlichen erweist sich Verhandlungskompetenz nicht nur für Führungskräfte als wertvolle Qualifikation. In unserem Seminar „Verhandlungen professionell führen“ lernen Sie daher, Verhandlungen im Job strategisch zu planen und erfolgreich durchzuführen. Unser Verhandlungstraining vermittelt Ihnen ein Gespür dafür, wie Sie Ihre Interessen in der Verhandlung charmant durchsetzen können, ohne sich dabei in die Karten schauen zu lassen. So managen Sie selbst schwierige Verhandlungssituationen und Gesprächspartner souverän.

Theorie und Praxis der Verhandlungsführung
In unserem Seminar „Verhandlungen professionell führen“ setzen Sie sich mit den rhetorischen Grundlagen des Verhandlungsgesprächs auseinander. Sie verschaffen sich einen Überblick über verschiedene Szenarien der Verhandlung (insbesondere Win-Win) und üben das A und O jeder erfolgreichen Verhandlung: Die Planung. Nur, wer eine solide Strategie vorbereitet und auch unter Stress sicher argumentiert, kann im Business erfolgreich verhandeln. Im Fokus dieses Seminars zur Verhandlungstechnik steht dabei die kooperative Business-Verhandlung. Sie lernen das bewährte Harvard-Modell der Verhandlung kennen, üben weiches und kompetitives Verhandeln sowie wirkungsvolle rhetorische Mittel, um ein Geschäft zum Abschluss zu bringen. Abgerundet wird unser Verhandlungstraining durch zahlreiche praktische Übungen: Anhand authentischer Fallbeispiele erarbeiten Sie Verhandlungsstrategien und üben sich in Rollenspielen darin, sich in Verhandlungen durchzusetzen.

Einführung in die Grundlagen von Verhandlungen
> Das Vier-Seiten-Modell der Kommunikation
> Ich-Botschaft und Du-Botschaft
> Körpersprache effektiv einsetzen - Nonverbale Kommunikation
> Die Bedeutung unserer Emotionen
> Körpersprache sehen, verstehen und interpretieren
> Verhandlungs-Typen
> Win-Win Situationen

Vorbereitung auf Verhandlungen
> Zieldefinition
> Analyse des Verhandlungspartners
> Rahmenbedingungen bestimmen
> Anspannung vermeiden

Business-Verhandlungen
> Taktisches Verhandeln
> Lehren
> Formen
> Methoden

Das kooperative Verhandeln
> Aktives Zuhören
> Der Harvard-Ansatz
> Weich verhandeln
> Kompetitives Verhandeln
> Effiziente Kommunikation
> Verhandlungs-Abschluss
> Telefon-Verhandlungen
> Schwierige Situationen erfolgreich bewältigen

Der erfolgreiche Besuch unseres Seminars „Verhandlungen professionell führen“ setzt keine spezifischen Vorkenntnisse voraus. Erste Erfahrungen in der Verhandlungsführung sind allerdings von Vorteil, da Sie Ihnen den Übertrag des Gelernten in die berufliche Praxis erleichtern - und sollten Sie offene Fragen zu spezifischen Verhandlungen aus Ihrem Berufsalltag haben, können Sie diese in Rücksprache mit unseren Dozenten auch gern als Fallbeispiele in das Seminar einbringen. Speziell für Einkäufer bieten wir außerdem unser Seminar „Verhandlungsführung für Einkäufer“ an: Hier trainieren Sie gezielt die erfolgreiche Verhandlung mit Lieferanten.

Das Seminar richtet sich an alle Fach- und Führungskräfte, die im Berufsalltag Verhandlungen führen, beispielsweise als Einkäufer, Supply Chain Manager oder Lieferantenmanager. Zugleich ist es aber auch als Verhandlungstraining für Führungskräfte und Juristen geeignet, die Sicherheit im Umgang mit verschiedenen Verhandlungstechniken gewinnen möchten. Darüber hinaus eignet sich das Seminar „Verhandlungsführung“ außerdem als Vorbereitung für erfolgreiche Gehaltsverhandlungen: Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Gehaltsvorstellungen und angemessene Benefits in der Verhandlung durchsetzen - und wie Sie als Personaler in der Gehaltsverhandlung die Interessen Ihres Unternehmens souverän vertreten.

SI-PE-018-1-1