Verhandlungsführung für Einkäufer*innen - Modul II: Umgang mit schwierigen Verhandlungssituationen
Seminar - IHK-Zentrum für Weiterbildung GmbH
In diesem Seminar befassen Sie sich intensiv mit schwierigen Gesprächssituationen: Wie erhöhen Sie Ihre Verhandlungsposition bei Gesprächen mit Monopolisten? Wie führen Sie schwierige Mahn- und Reklamationsgespräche, ohne dass eine der Parteien sich am Ende als Verlierer fühlt? Was tun bei unfairen Vorgehensweisen? In diesem Modul werden anspruchsvollere Verhandlungsszenarien besprochen und intensiv geübt.
- Gewieften Verkäufern das Leben schwer machen! - Vertrauen, Partnerschaft und andere Floskeln - Unfaire Praktiken und wie Sie sich dagegen wehren - Was tunlichst vermieden werden sollte - Good guy - bad guy? Taktiken und Vorgehensweisen, wenn Sie im Team mit Ihren Lieferanten verhandeln - Tricks und Manipulationen der Verkäufer kennen und entgegenwirken - Der Umgang mit monopolistischen Lieferanten - Anspruchsvolle Rollenspiele mit schwierigeren, realistischen Einkaufsszenarien, Videoanalyse und Feedback des Trainers
Dauer/zeitlicher Ablauf:
16 Stunden
Ziele/Bildungsabschluss:
Teilnahmebescheinigung /
Zielgruppe:
Strategische und operative Einkäufer, die schon erste Verhandlungserfahrung mitbringen und schwierigen Gesprächssituationen ausgesetzt sind
Seminarkennung:
1311_242_01H
Anbieterinformationen
IHK-Zentrum für Weiterbildung GmbH
Herr Bernhard Löw Ferdinand-Braun-Straße 20
74074 Heilbronn
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