Verkaufstraining für Techniker:innen, Fachexpert:innen und Ingenieur:innen: Mit Kundenorientierung und Nutzenargumentation zum Verkaufsabschluss

Grundlagen

• Die grundsätzlichen Aufgaben von Verkäufer:innen verstehen, um Prioritäten zu setzen.
• Den typischen B2B Verkaufs-Zyklus verstehen und nutzen.
• Der Vertrieb unterliegt aufgrund von übergeordneten Megatrends einen Wandel.
• Dementsprechend lernen die sich anzupassen.

Markt- und Kundenverständnis

• Kunden verkaufsorientiert kategorisieren.
• Wie Sie die eigene Kommunikation an den jeweiligen Kunden anpassen.
• Wie Sie die Perspektive Ihrer Kunden einnehmen und erkennen.

Auswahl der Zielkunden und Akquisition

• Die grundsätzlichen Kundentypen verstehen, Verkaufstaktiken festlegen, Kunden gewinnen.
• Wie Sie den Verkauf effizient und effektiv gestalten.

Bestandskunden optimal betreuen

• Kundenrelevantes Wissen mit Hilfe der Bestandskunden aufbauen.
• So nutzen Sie Ihren Kundenstamm als Partner für zukünftige Projekte.
• Kundenbindung zu Bestandskunden erhöhen.

Verkäufer-Präsenz

• Erfolgreiche Präsentationtechniken im B2B Vertrieb. Beziehungsmanagement, Kundenbeziehung auf-, ausbauen und pflegen.

Verhandlungsvorbereitung

• Wie Sie Verhandlungen erfolgreich vorbereiten und umsetzen.
• Entscheidungsfaktoren Ihrer Kunden berücksichtigen.
• Verkaufsgespräche professionell führen.

Der erfolgreiche Verkaufsabschluss

• Kaufsignale erkennen und Verkauf abschließen.
• Erfolgreiche Abschlusstechniken für Ihre Vertriebspraxis.
• Cross- und Up-Selling-Strategien.
• Konsequente Nachbereitung des Verkaufsgesprächs.

Dieses Seminar bereitet Fachexpert:innen, Ingenieur:innen und Techniker:innen sowie Verkäufer:innen mit technischem Hintergrund auf die Besonderheiten einer vertrieblichen Tätigkeit vor.

• Sie kennen die Systematik des Verkaufens: von der Verkaufsvorbereitung über die professionelle Durchführung und den Abschluss des Verkaufsgesprächs bis zur Nachbereitung.
• Sie lernen, Kundenbedürfnisse strukturiert zu ermitteln.
• Sie trainieren nutzenorientiertes Argumentieren und erhöhen Ihre Erfolgschancen für einen positiven Verkaufsabschluss.
• Sie wissen, wie Sie souverän mit Einwänden Ihrer Kunden umgehen und Ihre Kunden überzeugen.
• Sie trainieren Verhandlungsstrategien und behalten auch bei Preisverhandlungen einen kühlen Kopf.
• Sie können komplexe Sachverhalte einfach und verständlich darstellen und gewinnen an Überzeugungskraft im Verkaufsgespräch.

Ingenieur:innen, Techniker:innen, Fachexpert:innen, Vertriebsingenieur:innen, Projektingenieur:innen, Technical Consultants, Fach- und Führungskräfte mit technischem Hintergrund, Mitarbeitende aus technischem Außendienst oder technischem Innendienst, die mit Kundenorientierung und Nutzenargumentation besser verkaufen möchten.