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Vertragsverhandlungen für Nichtjuristen

Seminar - ComConsult GmbH

IT-Projektverträge zu verhandeln und durchzuführen ist für alle Beteiligten anspruchsvoll. Lernen Sie in diesem Seminar, Fehler bei der Auswahl des Vertragspartners und bei der Vertragsgestaltung zu vermeiden.
Termin Ort Preis*
04.06.2025- 05.06.2025 Aachen 1.892,10 €
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

Vertragsvorbereitungen / Zum Nachdenken: Wozu sind Verträge gut?

  • Ziele bei der Vertragsgestaltung
  • Anforderungen an die Vertragsgestaltung
  • Vermeidung von Risiken
  • Abklärung von Risiken
  • Anforderungen aus akquisitorischer Sicht
  • Klarheit, Vollständigkeit und Verständlichkeit von vertraglichen Regelungen
  • Vermeiden von Fehlern

Vertragsverhandlungen: Do’s and Don‘ts

  • Verhandlungstechnik bei Abschluss von Verträgen
    • Verträge dienen dem „worst case“
    • Überzogene Forderungen des Kunden
    • Der (externe) Berater des Kunden stellt Forderungen
    • Der Rechtsberater des Kunden stellt Forderungen
  • Ziele von vertraglichen Regelungen
  • Vom Angebot zum Vertrag
    • Die Zeit läuft davon
    • Arbeitsbeginn vor endgültigem Vertragsschluss

Essentials für die Vertragsauslegung

  • Treu und Glauben
  • Vertragsauslegung: Was gibt der Vertrag her?
  • Kollidierende AGB
  • Schriftform, Bestätigungsschreiben
  • Beweislast

Die IT-Projektvertragsarten

  • Überlassung eigener oder fremder Standard-Software und Projektdurchführung
  • Einführungs- und Betreuungsleistungen
  • Beratungsleistungen
  • Abgrenzung Werkvertrag/Dienstvertrag: Was liegt wann vor?
  • Welcher Vertragstyp ist am ehesten geeignet?
  • Software as a Service
  • Service Level Agreements
    • Verfügbarkeit
    • Anwendersupport
    • Reaktionszeiten und Wiederherstellungsfristen
  • Verträge mit gemischten Leistungen: Welches Recht findet Anwendung?
  • Internationale Verträge
    • Welches Recht findet Anwendung?
    • Was ist besonders zu beachten?

Vertragsgestaltung: Die wichtigsten Regelungen im IT-Projektvertrag

  • Vertragsgegenstand
  • Geschuldete Beschaffenheit
  • Ziele bei der Vertragsgestaltung
  • Anforderungen an die Vertragsgestaltung
  • Vermeidung von Risiken
  • Abklärung von Risiken
  • Anforderungen aus akquisitorischer Sicht
  • Klarheit, Vollständigkeit und Verständlichkeit von vertraglichen Regelungen
  • Vermeiden von Fehlern

Vertragsverhandlungen: Do’s and Don‘ts

  • Verhandlungstechnik bei Abschluss von Verträgen
    • Verträge dienen dem „worst case“
    • Überzogene Forderungen des Kunden
    • Der (externe) Berater des Kunden stellt Forderungen
    • Der Rechtsberater des Kunden stellt Forderungen
  • Ziele von vertraglichen Regelungen
  • Vom Angebot zum Vertrag
    • Die Zeit läuft davon
    • Arbeitsbeginn vor endgültigem Vertragsschluss

Essentials für die Vertragsauslegung

  • Treu und Glauben
  • Vertragsauslegung: Was gibt der Vertrag her?
  • Kollidierende AGB
  • Schriftform, Bestätigungsschreiben
  • Beweislast

Die IT-Projektvertragsarten

  • Überlassung eigener oder fremder Standard-Software und Projektdurchführung
  • Einführungs- und Betreuungsleistungen
  • Beratungsleistungen
  • Abgrenzung Werkvertrag/Dienstvertrag: Was liegt wann vor?
  • Welcher Vertragstyp ist am ehesten geeignet?
  • Software as a Service
  • Service Level Agreements
    • Verfügbarkeit
    • Anwendersupport
    • Reaktionszeiten und Wiederherstellungsfristen
  • Verträge mit gemischten Leistungen: Welches Recht findet Anwendung?
  • Internationale Verträge
    • Welches Recht findet Anwendung?
    • Was ist besonders zu beachten?

Vertragsgestaltung: Die wichtigsten Regelungen im IT-Projektvertrag

  • Vertragsgegenstand
  • Geschuldete Beschaffenheit
  • Projektorganisation
  • Projektdurchführung
  • Phasenbildung
  • Termine, Termineinhaltung, Meilensteine, Pönalen
  • Erarbeitung der Lösung
    • Agile Softwareentwicklung
  • Installation und Inbetriebnahme, Einführung
  • Abnahme und Go Live
  • Vergütung, Preise
  • Zahlungsbedingungen
  • Rechte und Pflichten des Kunden
  • Nutzungsrechte
  • Mitwirkungspflichtverletzungen
  • Störungen bei der Leistungserbringung, höhere Gewalt
  • Änderungen der Anforderungen, Change Request Management
  • Gewährleistungsrechte und Pflichten
  • Haftung des Auftragnehmers
  • Haftungsbeschränkungen
  • Weiterentwicklung und Pflege
  • Vertraulichkeit, Geheimhaltung, Datenschutz
  • Schriftform
  • Anwendbares Recht bei internationalen Verträgen
  • Gerichtsstand, Schiedsgerichtsvereinbarungen

Vertragsdurchführung: Typische Probleme und Gegenmaßnahmen

  • Der abgeschlossene Vertrag enthält Risiken: Was tun?
  • Menschliche Verhaltensweisen und Umgang damit
  • Den Vertrag erfolgreich anwenden
  • Behandlung von Änderungsanforderungen und Change Requests
  • Früh-Indikatoren für Krisen beachten
  • Den Juristen einschalten
  • Beweismittel schaffen
  • Den Vertrag fortschreiben
  • Konkretisierung der Aufgabenstellung, insb. bei Individualprogrammierung
  • Verhalten gegenüber dem Kunden
  • Zielkonflikte zwischen den Vertragspartnern
  • Die Akzeptanzschwelle des Kunden
  • Die Unterschrift unter der Abnahmeerklärung
  • Vergütung nach Aufwand
  • Rote Zahlen im Projekt
  • Wenn der Kunde komisch wird
  • Grund und Anlass
  • Abrundung: Rechtlich formal korrekte Durchführung des Vertrags
  • Verhalten bei Auseinandersetzungen

Vertragsverhandlungen: Der Kunde wünscht Änderungen des Projektvertragsentwurfs

  • Bewertung der Änderungen
  • Umsetzung der Änderungen im Vertragstext
Dauer/zeitlicher Ablauf:
2 Tage
Ziele/Bildungsabschluss:

In diesem Seminar lernen Sie:

  • Vertragsvorbereitung: Ziele bei der Vertragsgestaltung
  • Professionelle Formulierungen für Verträge
  • Do’s and Don’ts bei Vertragsverhandlungen
  • Verhandlungstechniken bei Abschluss von Verträgen
  • Vertragsauslegung: Was gibt der Vertrag her?
  • Welcher Vertragstyp am besten geeignet ist
  • Besonderheiten für internationale Verträge
  • Vertragsgestaltung: Die wichtigsten Regelungen für den Projektvertrag
  • Vertragsdurchführung: Typische Probleme und Maßnahmen dagegen
  • Vertragsverhandlungen: Umgang mit Forderungen nach Änderungen im Vertragstext
Zielgruppe:
  • Projektleiter
  • Entscheider
  • Führungskräfte
Seminarkennung:
PROVER
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