Web Analytics Seminar Vertiefung

Web-Daten mit Unternehmensdaten verknüpfen (Web Intelligence)

• Bereitstellen entscheidungsrelevanter Informationen
• Strategische und operative Entwicklungsziele

Definition von Segmenten

• Notwendigkeit und Einsatzmöglichkeiten
• Website-Ziele im Zusammenhang mit Kundensegmenten

Umsetzung von Optimierungspotenzialen

• Analysemethoden (Heatmaps, Overlays, Clickstream- und Funnelanalysen etc.)
• A/B bzw. Multivariate-Tests
• Planung und Vorgehensweise
• Optimierung in Echtzeit

Marketing-Kampagnen tracken und steuern

• Online- /Crossmedia-Kampagnen
• Messen und Auswerten der Kampagnen
• Konversionsklassifizierung
• Zuordnung der Konversion

Web-2.0-Inhalte crawlen

• Blogs, News, Feeds, Podcasts und Videos

Gezielte Ansprache der Kundensegmente einzeln und als Gruppe

• Grundlagen des Targeting
• Professioneller Live Chat: Sales und Service
• Behavioral Targeting
• Praktische Anwendung

Softwareanbieter und Dienstleister für professionelles Web Controlling

• Marktübersicht: Softwarelösungen und Dienstleister
• Kriterien bei der Auswahl
• Integration in Unternehmensprozesse

Planung und Einführung der Softwarelösung in Unternehmen

• Anforderungen an Personal, Zeitplan und Inhalte
• Interne Unternehmenskommunikation

In dieser 1-tägigen Schulung "Web Analytics Seminar Vertiefung" lernen Sie, wie Sie Web Analytics auf einem fortgeschrittenen Level nutzen können, um Ihre Unternehmensdaten mit Web-Daten zu verknüpfen und so entscheidungsrelevante Informationen zu generieren. Sie lernen Strategien zur Erreichung von Entwicklungszielen, die Definition von Segmenten und deren Einsatzmöglichkeiten. Sie erfahren, wie Sie Website-Ziele im Kontext von Kundensegmenten setzen und Optimierungspotenziale umsetzen können, unter anderem durch Analysemethoden wie Heatmaps, Overlays und A/B-Tests. Die Schulung deckt auch das Tracking und die Steuerung von Marketing-Kampagnen, das Crawlen von Web-2.0-Inhalten, gezieltes Targeting und den professionellen Einsatz von Live-Chat ab. Sie erhalten außerdem eine Marktübersicht über Softwarelösungen und Dienstleister für professionelles Web Controlling sowie praktische Ratschläge zur Integration in Unternehmensprozesse.

• Web Analytics Seminar Einführung oder vergleichbare Kenntnisse

Die Schulung bietet Ihnen eine ausgewogene Mischung aus Theorie und Praxis in einer erstklassigen Lernumgebung. Profitieren Sie vom direkten Austausch mit unseren projekterfahrenen Trainern und anderen Teilnehmern, um Ihren Lernerfolg zu maximieren.

• Marketingverantwortliche bzw. Mitarbeiter im Marketing
• eCommerce-, Internet-Marketing- und CRM-Manager
• WebShop-Betreiber, Content-Manager, Portalmanager
• Mitarbeiter von Web- und Werbeagenturen