Windows Client - Support und Verwaltung

Windows Clients im Benutzerservice

• Design und Oberfläche
• Startmenü konfigurieren
• Widgets
• Info-Center konfigurieren: Schnelle Aktionen
• Benachrichtigungen von Apps
• Administrative Menu
• Einstellungen Taskleiste
• Fenster andocken: Snap Assist / Snap Layouts
• Zeitachse einblenden
• Mit virtuellen Desktops arbeiten
• Zwischenablageverlauf nutzen
• Fokussitzungen, Microsoft To-do
• Schrittaufzeichnung

Windows Clients überwachen

• Speicher verwalten: Storage Sense
• Autostart von Apps ermitteln
• App-Verlauf: Auslastung überwachen
• Netzwerk: Datennutzung pro Adapter, Datennutzung pro App ermitteln
• Zuverlässigkeitsverlauf Cc

Windows-Update for Business

• Windows-Client-Editionen
• Windows-Client-Versionen
• LifeCycle Windows 11/10-Versionen
• Support und Update-Logik
• SAC, GAC und LTSC
• Übermittlungsoptimierung
• WSUS Dual-Scan Mechanismus
• Windows-Update ausschalten
• Zielversion des Funktionsupdates einstellen
• Rollback-Zeit verlängern
• Reservierter Speicher für Updates
• Tool: Skript Reset Windows Update Agent

Apps

• Apps vs. Applikationen
• Vorinstallierte Apps per PowerShell entfernen (einzelner User/alle User)
• Vorinstallierte Apps wieder installieren/reparieren
• Exkurs: Deployment von Apps, Windows ADK (Configuration Manager)
• Installation von Apps mit dem Windows Package Manager (winget)
• Installation von Apps per PS
• Apps blockieren
• Zugriff auf MS Store blockieren/reparieren
• MS-Konto anmelden/sperren

Datenschutz

• Datenschutzerklärung von MS: Welche Daten werden gesammelt?
• MS-Datenschutz-Dashboard
• URLs für Win11/10-Spionage
• Synchronisieren von Daten via MS-Konto
• OneDrive konfigurieren
• Cortana abschalten
• Aktivitätsverlauf konfigurieren
• App-Berechtigungen einrichten
• Werbe-ID, Nutzungsdaten, Live-Kacheln / Widgets
• Windows Store blockieren
• KMS-Aktivierungsdaten
• Sicherheitslücken ermitteln
• Datenlecks in Windows 10/11 schließen: lokal, per GPO oder per Registry

Sicherheit

• Windows-Sicherheit
• Windows Defender Application Guard
• Apps in Windows Sandbox ausführen

Gruppenrichtlinien für Win11 / Win10

• Kachel-Menü / Taskbar verteilen
• Datenschutz-Einstellungen konfigurieren
• Apps blockieren
• Zielversion des Funktionsupdates konfigurieren
• Einstellungs-App für Benutzer teilweise ausblenden
• Richtlinien für Win11/Win10: Group Policy Catalog

Troubleshooting, Tools und Tipps

• Benutzereinstellungen auf Win11/10 übertragen
• Schnelles Booten bei Windows 11/10
• Startmenü / Desktop / Taskleiste reparieren
• Systemdateien überprüfen
• Windows 11/10 reparieren
• Upgrade einer veralteten Versio
• Exkurs: Windows Recovery Environment (WinRE) – Tools und Tipps

In diesem Seminar lernen Sie:

• Windows Clients im Benutzerservice zu verwalten,
• Windows Clients zu überwachen.
• Windows-Updates durchzuführen,
• Windows-Apps und Applikationen zu nutzen,
• Datenschutz zu gewährleisten,
• Sicherheit zu implementieren,
• Gruppenrichtlinien anzuwenden,
• Troubleshooting durchzuführen und
• Tools und Tipps einzusetzen.

• Betreiber
• Administratoren

Dieses Seminar richtet sich an IT-Systemadministratoren, IT-Professionals, Helpdesk und Supportmitarbeiter.