Webinar - IFM Institut für Managementberatung GmbH
Business Knigge ist die Grundlage für erfolgreiche Verhandlungsgespräche. Der souveräne Umgang mit Geschäftspartner:innen, auch in heiklen Situationen, erfordert die Kenntnis einiger „Spielregeln“. Gute Umgangsformen sind besonders als Führungskraft gefragt, denn sie schaffen Akzeptanz und stärken das Selbstbewusstsein. Wer die Sprache der Geschäftswelt spricht, wirkt authentisch und überzeugend.In unserem Seminar werden Sie mit unterschiedlichen „alltäglichen Berufssituationen“ konfrontiert. Praxisrelevante Beispiele aus Ihrem Arbeitsalltag fließen in das Training ein, Erfahrungen werden reflektiert und die Wechselwirkungen des eigenen Verhaltens mit dem Ihres Gegenüb...
Sichere Repräsentanz beim Auftritt in der Öffentlichkeit
Manieren, Etikette und Umgangsformen
Stil- und Spielregeln heutiger Kommunikation
Rhetorik im Gespräch – der Ton macht die Musik
Nonverbale Signale – Feedback vs. Höflichkeit
Distanzverhalten im direkten Kontakt - interkulturelle Besonderheiten
Umgang mit der Presse
Besondere Situationen und Anlässe
Repräsentanz auf Distanz – Telefon und Videokonferenz
Empfang: Begrüßungs- und Bekanntmachungsrituale
Präsentation: Mehr als Zahlen und Fakten
Verhandlungen, Konferenzen, Seminare, Messen
Business-Outfit
Nonverbale Kleidungskommunikation: Von Herren-Socken und Damen-Dekolletés
Tischkultur und Tischsitten
Geschäftsessen, Testessen, Arbeitsessen, Galamenü
Small Talk bei Tisch
Von der Bestecksprache bis zur kleinen Weinkunde
Dauer/zeitlicher Ablauf:
2 Tage
Ziele/Bildungsabschluss:
Business Knigge ist die Grundlage für erfolgreiche Verhandlungsgespräche. Der souveräne Umgang mit Geschäftspartner:innen, auch in heiklen Situationen, erfordert die Kenntnis einiger „Spielregeln“. Gute Umgangsformen sind besonders als Führungskraft gefragt, denn sie schaffen Akzeptanz und stärken das Selbstbewusstsein. Wer die Sprache der Geschäftswelt spricht, wirkt authentisch und überzeugend.In unserem Seminar werden Sie mit unterschiedlichen „alltäglichen Berufssituationen“ konfrontiert. Praxisrelevante Beispiele aus Ihrem Arbeitsalltag fließen in das Training ein, Erfahrungen werden reflektiert und die Wechselwirkungen des eigenen Verhaltens mit dem Ihres Gegenübers untersucht.
*Teilnahmebescheinigung
Zielgruppe:
Führungskräfte
Seminarkennung:
3591_o
Anbieterinformationen
IFM Institut für Managementberatung GmbH
Herr Andreas Friedhoff Prenzlauer Allee 180
10405 Berlin
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