Change Management I (CM1)

Grundlagen der Veränderung im Unternehmen:\n\n\n- Auslöser von Veränderungen\n- Ebenen der Veränderung: vom Prozess bis zur Unternehmenskultur\n- Modelle zur Darstellung des Ablaufs von Veränderungen\n- Dimensionen der Veränderung: vom Handgriff bis zur inneren Einstellung und Kultur\n- Typen von Menschen in Veränderungen\n- Erfolgsfaktoren für Veränderungen im Unternehmen\nDas Phänomen des Widerstandes:\n\n\n- Definition und Gesetze des Widerstandes\n- Ursachen für Widerstand\n- Widerstand erkennen\n- Allgemeiner Umgang mit Widerstand\n- Widerstand im Gespräch\nVeränderungsprojekte - Ablauf, Aufgaben, Rollen:\n\n\n- Change Management im systemischen Veränderungsprozess\n- Aufgaben in der Veränderung nach dem ACT-Modell\n- Analyse, Planung und Durchführung der Veränderung\n- Grundsätzliche Reihenfolge der Kernelemente von Veränderungsmanagement\n- Projektorganisation, Rollen und Rollenanforderungen im Veränderungsprozess: Sponsoren, Change Manager, Change Agents\nChange Management-Instrumente zur Planung und Unterstützung von Veränderung:\n\n\n- Gesamtschau\n- Analyseinstrumente: Analysen zur Erfassung von Veränderungsbedarf, Veränderungsbereitschaft und Widerstand\n- Harte Instrumente: Zusammenstellung, Training, Incentives\n- Weiche Instrumente: Zusammenstellung, Kommunikation, Mitarbeiterbindung, Kollegiale Beratung, Konfliktlösung\n- Einsatz von Change Management im multikulturellen Umfeld

Durch Ausbildung/Training oder Praxis erworbenes betriebswirtschaftliches Wissen.

Fach- und Führungskräfte aller Bereiche, die in Veränderungsprojekten mitarbeiten, Change Manager:innen, Projektleiter:innen, Fach- und Führungskräfte der Personal- und Organisationsentwicklung.