ChatGPT im Prozessmanagement: Prozessautomatisierung mit generativer KI

Einführung in Künstliche Intelligenz und Generative KI 

• Allgemeine Definition Künstlicher Intelligenz und grundlegende Konzepte Generativer KI. 
• Anwendungsfälle für den Einsatz von KI entlang der Wertschöpfungskette. 
• Best Practices aus verschiedenen Bereichen und Branchen kennen lernen. 
• Auswirkungen der KI auf Produkte, Märkte und Organisationen. 

Prompt Engineering 

• Einführung in das Prompt Engineering. 
• Grundlagen und Techniken des Prompt Engineering mit ChatGPT. 
• Erste eigene Prozesse identifizieren und tägliche Aufgaben anhand von Prompt Engineering automatisieren. 

Prozessautomatisierung durch Prompt Engineering mit ChatGPT 

• Drei Wellen der Prozessautomatisierung. 
• Prozessautomatisierung durch generative KI, Möglichkeiten und Grenzen. 
• Fallstudie Prozessautomatisierung mit ChatGPT  

Prozessoptimierung mit ChatGPT im eigenen Unternehmen 

• Analyse der Wertschöpfungskette und der Geschäftsprozesse. 
• Identifikation und Bewertung eigener Use-Cases für ChatGPT und generative KI. 
• Schnelle Entwicklung von Pilot-Lösungen und die Vorbereitung für den erfolgreichen Pitch. 
• Kommunikation und Befähigung für Entscheider und Stakeholder im Unternehmen. 

• Ihnen sind die grundlegenden Konzepte von generativer Künstlicher Intelligenz bekannt. 
• Sie wissen mögliche Anwendungsfälle für den Einsatz von ChatGPT entlang der eigenen Wertschöpfungskette auszumachen. 
• Sie sind mit den grundlegenden Techniken und Methoden des Prompt Engineering vertraut und können diese selbst anwenden. 
• Sie sind in der Lage alltägliche Aufgaben durch ChatGPT zu automatisieren. 
• Sie erhalten einen Überblick über Möglichkeiten und Grenzen der Prozessautomatisierung mit ChatGPT. 
• Sie kennen die methodologische Vorgehensweise der Prozessautomatisierung mit ChatGPT. 
• Sie wissen, wie Sie Use-Cases für eine effiziente Prozessoptimierung durch ChatGPT im eigenen Unternehmen identifizieren, bewerten und adressieren können. 
• Sie können mögliche Potentiale Ihrer eigenen Organisation erkennen und einschätzen. 
• Sie sind in der Lage, Lösungen für den Einsatz von KI im Prozessmanagement in Ihrem Unternehmen zu erarbeiten. 

Bitte beachten Sie:

Einige der praktischen Übungen im Seminar werden mit ChatGPT durchgeführt. Bitte beachten Sie unbedingt die Hinweise weiter unten auf dieser Seite und in Ihrer Lernumgebung (nach Ihrer Buchung).

Prozessmitarbeitende, Prozessmanagende, Prozessberater:innen, Prozessdesigner:innen. Fach- und Führungskräfte, die die Chancen und Risiken der Künstlichen Intelligenz auf ihre internen Prozesse kennenlernen sowie einen Überblick über aktuelle Technologien zur Prozessoptimierung erhalten wollen.